Install

Smernice komunity

Posledná aktualizácia: 22. jún 2026

V spoločnosti Pixcham International j.s.a. sa snažíme posúvať ľudstvo vpred tým, že podporujeme sebavyjadrenie, približujeme ľuďom svet a prinášame radosť. Sme presvedčení, že individuálne sebavyjadrenie je kľúčovým prvkom našej platformy a veríme, že prostredie, ktoré podporuje rozmanitosť a inkluzívnosť, je najlepším spôsobom, ako dosiahnuť naše ciele. Tým, že stanovujeme minimálny vek 16 rokov pre prístup k našej komunite, chránime mladších a zabezpečujeme, aby ich skúsenosť na Pixchame bola bezpečná a vhodná.

Naše Smernice komunity boli vytvorené s cieľom podporiť naše poslanie, a to tak, že umožnia rôznym formám vyjadrenia a zároveň zabezpečia bezpečné používanie našich služieb každý deň. Chceme, aby tieto Smernice boli pre všetkých našich členov jasné a ľahko pochopiteľné. Snažíme sa byť proaktívnymi ochrancami prostredia Pixchamu, a to prostredníctvom identifikácie a rýchlej reakcie na Obsah alebo správanie, ktoré by mohlo ohroziť našu komunitu.

Tieto Smernice platia pre všetok Obsah, ktorý zahŕňa všetky formy komunikácie, ako je text, obrázky, odkazy alebo prílohy a iné kreatívne nástroje, a správanie sa na Pixchame vrátane účasti vo Výzvach (Challenges) a Súbojoch (1vs1 Battle) — a to pre všetkých Užívateľov Pixchamu, Organizátorov Výziev (Challenges) a ďalších tretích strán. Veľmi citlivo vnímame Obsah alebo správanie, ktoré môže predstavovať riziko vážneho poškodenia Užívateľov Pixcham, a vyhradzujeme si právo prijať opatrenia voči všetkým, ktorí sa dopúšťajú takému správaniu. Organizátori Výzvy (Challenges) súhlasia s ďalšími usmerneniami vrátane požiadavky, aby bol ich Obsah presný a prípadne overený.

V tomto dokumente a v rámci našich Podmienok poskytovania služieb sme stanovili konkrétne pravidlá týkajúce sa Obsahu, ktorý je v službe Pixcham zakázaný, a zároveň sa usilujeme o konzistentné presadzovanie týchto pravidiel. Pri presadzovaní týchto pravidiel zohľadňujeme povahu Obsahu, vrátane jeho relevantnosti, faktických informácií a jeho vzťahu k témam politiky, spoločnosti alebo iným dôležitým otázkam pre našu komunitu. Vyhradzujeme si právo posúdiť, či Obsah alebo správanie sú v súlade s našimi Smernicami komunity. O každom našom rozhodnutí o moderácii Obsahu alebo o opatrení voči účtu Užívateľa informujeme s uvedením dôvodov a poučenia o možnostiach nápravy; Užívateľ má právo podať námietku podľa časti „Nahlasovanie, vynucovanie a námietky“ nižšie. Spolu môžeme vytvoriť komunitu, ktorá šíri radosť, podporuje rozmanitosť a umožňuje každému vyjadriť svoj hlas na Pixchame, kde všetci môžu zažiť bezpečné a pozitívne zážitky.

Pripomíname všetkým našim Užívateľom, Organizátorom Výziev (Challenges) a tretím stranám, že sú zodpovední za Obsah, ktorý zdieľajú na Pixchame. Prosíme, aby ste dbali na dodržiavanie našich Smerníc a nezdieľali Obsah, ktorý by mohol spôsobiť škodu iným alebo porušovať naše Podmienky, Smernice a pravidlá.

Ochrana maloletých

Bezpečnosť maloletých je pre nás absolútnou prioritou. Prístup k platforme majú len osoby od 16 rokov a účasť maloletých vo veku 16 až 18 rokov vo Výzvach (Challenges) je podmienená overeným súhlasom rodiča alebo zákonného zástupcu podľa Podmienok.

Pri podozrení na ohrozenie maloletého konáme bezodkladne a v závažných prípadoch informujeme príslušné orgány.

Autentickosť obsahu a Selfie

Pixcham je založený na skutočných, neupravených fotografiách. Každá Selfie nahraná do Aplikácie musí byť autentickou fotografiou zhotovenou fotoaparátom vášho zariadenia v reálnom čase.

Porušenie pravidla autentickosti považujeme za podstatné porušenie a môže viesť k okamžitej diskvalifikácii z Výzvy (Challenge) alebo Súboja (1vs1 Battle), prepadnutiu Cien a k deaktivácii účtu. Spoločnosť je oprávnená používať technické opatrenia na detekciu AI-generovaného alebo upraveného obsahu.

Deepfakes a syntetická identita

Okrem zákazu úpravy vlastnej Selfie chránime aj identitu iných osôb a integritu skutočného sveta.

Tieto pravidlá platia bez ohľadu na to, či je obsah označený ako AI; rozhodujúce je riziko zámeny so skutočnou osobou alebo udalosťou.

Manipulácia výsledkov súťaží

Pixcham je hra zručnosti. Férovosť výsledkov je pre nás zásadná, preto prísne zakazujeme akékoľvek umelé ovplyvňovanie priebehu alebo výsledku Výziev (Challenges) a Súbojov (1vs1 Battle).

Pri porušení môžeme zrušiť dosiahnuté výsledky a Body, diskvalifikovať Užívateľa z Výzvy (Challenge), odmietnuť alebo odňať Cenu a deaktivovať účet podľa časti „Nahlasovanie, vynucovanie a námietky“.

Fairplay. Každý Užívateľ začína na 100 %. Za každé potvrdené podvádzanie (napríklad neautentická Selfie) sa hodnotenie znižuje o 20 %. Po piatich porušeniach (0 %) nasleduje 7-dňové obmedzenie hrania. Aktuálne Fairplay hodnotenie vidí Užívateľ vo svojom Profile.

Nebezpečné aktivity

Vítame aktívnu účasť našej komunity v zábavných a kreatívnych Výzvach (Challenges). Väčšina Výziev (Challenges) je zábavná a prijateľná pre každého, pretože spája ľudí. Avšak, uvedomujeme si, že existujú aj Výzvy (Challenges) a Selfie Úlohy, ktoré môžu byť nebezpečné alebo predstavovať riziko zranenia. Užívatelia sú povinní pred vykonaním Selfie Úlohy dôkladne si premyslieť, aké je riziko spojené so Selfie Úlohou. Ak sa ocitnete v situácii, kde zistíte nebezpečnú Selfie Úlohu alebo Výzvu (Challenge) na Pixcham, je dôležité venovať tomu pozornosť.

Posudzovanie rizika Výziev. Spoločnosť je oprávnená pred zverejnením alebo počas trvania preskúmať, pozastaviť alebo odstrániť Výzvu (Challenge) alebo Selfie Úlohu, ktorá podľa jej posúdenia predstavuje zvýšené bezpečnostné riziko alebo riziko fyzickej ujmy.

Sexuálny Obsah a sexuálne vykorisťovanie

Našou prioritou je zabezpečiť, aby naši Užívatelia mali kontrolu nad tým, aký Obsah sa na našej platforme objavuje, a aby sa necítili ohrození žiadnym sexuálnym Obsahom.

Ak máte akékoľvek obavy alebo potrebujete pomoc v súvislosti so sexuálnym Obsahom na našej platforme, neváhajte nás kontaktovať prostredníctvom nahlasovacieho mechanizmu v Aplikácii, na e-mailovej adrese legal@pixcham.com alebo cez kontaktný formulár na https://www.pixcham.com/contact. Naša podpora je tu pre vás.

Obťažovanie a šikanovanie

Sme presvedčení, že každý Užívateľ by mal mať právo na bezstarostné zdieľanie svojich myšlienok a kreativity. Tieto Smernice sú tu, aby chránili našich Užívateľov a zabezpečili, že všetci môžu využiť výhody Pixchamu v pozitívnom a rešpektujúcom prostredí.

Samovražda, sebapoškodzovanie a poruchy príjmu potravy

Sme presvedčení, že Pixcham by mal byť miestom, kde sa posilňuje sebavedomie a zároveň sa nešíri negatívne porovnávanie s inými. Naším cieľom je vytvoriť bezpečný priestor, kde môžete otvorene vyjadrovať svoje myšlienky.

Ak vy alebo niekto vo vašom okolí prechádza ťažkým obdobím, nie ste sami. Vyhľadajte pomoc — kontaktujte linku dôvery alebo odborníka vo vašej krajine. V krízovej situácii s bezprostredným ohrozením života kontaktujte tiesňovú linku 112. Náš tím môžete kontaktovať aj cez kontaktný formulár na https://www.pixcham.com/contact.

Šokujúci a explicitný Obsah

Pixcham je jedinečný svojou schopnosťou ponúkať zábavu a objavovanie nového Obsahu. Naša platforma je zameraná na pozitívny zážitok, preto nepodporujeme Obsah, ktorý je určený na úmyselné šokovanie, rozrušovanie alebo vyvolanie nepríjemných pocitov u ostatných Užívateľov. Chápeme, že takýto Obsah môže byť dráždivý a spôsobiť psychické nepohodlie, preto vám dávame do pozornosti, že naším cieľom je udržiavať platformu priateľskú a bezpečnú.

Vyhrážanie, násilie a ubližovanie

V Pixchame staviame mosty, nie múry, a tvoríme digitálny svet, kde sa môžu Užívatelia stretnúť v bezpečnom, rešpektujúcom a podporujúcom prostredí.

Škodlivé nepravdivé alebo zavádzajúce informácie

Veríme, že digitálny svet by mal byť miestom, kde sa môžete podeliť o pravdivé príbehy, inšpirovať sa a mať dôveru v informácie, ktoré získavate. Naša snaha spočíva v tom, aby sme vytvorili virtuálnu realitu, kde je pravda cenným pokladom.

Nezákonné aktivity

Vítame kreativitu a slobodu prejavu, no nie sme miestom pre nezákonné aktivity. Veríme v tvorivý potenciál našich Užívateľov, no zároveň sa snažíme vytvárať bezpečné prostredie pre všetkých. Veríme, že vytvárame miesto, kde môžete rozvíjať svoje talenty a záľuby v rámci zákonných rámcov.

Terorizmus, násilné a nenávistné organizácie

Naša platforma je oddaná podpore kultúry lásky a vzájomného rešpektu. Je miestom, kde si môžete vyjadriť svoju kreativitu, no neakceptujeme Obsah, ktorý šíri nenávisť, diskrimináciu alebo podnecuje násilie. Terorizmus a násilný extrémizmus sú pre nás neprijateľné a nepodporujeme Obsah, ktorý ich propaguje. Na Pixchame veríme v silu selfies, ktoré šíria lásku, vzájomný rešpekt a porozumenie.

Ak zistíme, že by sa na našej platforme mohol takýto subjekt vyskytovať, vykonáme dôkladnú previerku vrátane správania mimo platformy, ktorá môže viesť k zablokovaniu účtu a nahláseniu príslušným orgánom. Nikto nemá dovolené propagovať alebo výrazne podporovať násilné či nenávistné subjekty.

Práva a povinnosti Organizátorov Výziev (Challenges)

Smernice chránia nielen Užívateľov, ale aj Organizátorov Výziev (Challenges) a integritu ich súťaží.

Ceny a odmeny

Zabezpečenie platformy

Rozhodne sa vyhnite klikaniu na podozrivé odkazy a neodpovedajte na požiadavky týkajúce sa detailov vášho Pixcham Profilu, vrátane hesiel, overovacích údajov, financií a osobných informácií. Ak potrebujete viac informácií o tom, ako zabezpečujeme vaše súkromie a bezpečnosť na našej platforme, nájdete ich na našich Webových stránkach.

Nahlasovanie, vynucovanie a námietky

Obsah, ktorý sa vám zdá nevhodný, môžete nahlásiť prostredníctvom (a) nahlasovacieho mechanizmu priamo v Aplikácii Pixcham, (b) e-mailovej adresy legal@pixcham.com, alebo (c) kontaktného formulára na https://www.pixcham.com/contact (ktorý vám umožní nahlásiť problém bez ohľadu na to, či máte účet). Náš tím každé nahlásenie posúdi bezodkladne, vecne a nediskriminačne.

V prípade zistenia porušenia môžeme prijať opatrenia vrátane odstránenia Obsahu, obmedzenia viditeľnosti účtu alebo jeho deaktivácie. O takomto rozhodnutí vás bez zbytočného odkladu informujeme s uvedením dôvodov, právneho alebo zmluvného základu a poučenia o tom, ako sa môžete odvolať. Ak vaša činnosť predstavuje bezprostrednú hrozbu pre život iných, budeme informovať príslušné orgány činné v trestnom konaní. Po deaktivácii vášho účtu kvôli porušeniu našich Podmienok nesmiete platformu opätovne používať ani sa pokúšať obísť toto opatrenie.

Máte právo namietať. Ak nesúhlasíte s naším rozhodnutím o moderácii Obsahu, deaktivácii Profilu alebo obmedzení funkcionality, môžete podať námietku prostredníctvom formulára v Aplikácii, a to do šiestich (6) mesiacov od rozhodnutia. Námietku posúdi človek a o výsledku vás budeme informovať. Máte tiež právo obrátiť sa na certifikovaný orgán mimosúdneho riešenia sporov podľa článku 21 Nariadenia (EÚ) 2022/2065 (Akt o digitálnych službách) a na príslušný súd. Postup a lehoty bližšie upravuje bod 7.19 Podmienok poskytovania služieb.

Transparentnosť moderácie. Pri detekcii porušení môžeme používať automatizované systémy vrátane systémov umelej inteligencie; konečné rozhodnutia podliehajú ľudskému preskúmaniu tam, kde to vyžadujú právne predpisy alebo povaha prípadu. Opatrenia uplatňujeme primerane podľa závažnosti a opakovania porušenia, spravidla od najmiernejšieho po najprísnejšie:

  1. Upozornenie — pri prvom alebo menej závažnom porušení.
  2. Obmedzenie funkcií — dočasné obmedzenie viditeľnosti alebo prístupu k vybraným funkciám.
  3. Diskvalifikácia — vylúčenie z Výzvy (Challenge) alebo Súboja, prípadne prepadnutie Cien a Bodov.
  4. Dočasná deaktivácia — pozastavenie účtu pri opakovanom alebo závažnejšom porušení.
  5. Trvalá deaktivácia (ban) — pri najzávažnejších alebo opakovaných porušeniach.

Pri obzvlášť závažných porušeniach (najmä ohrozenie maloletých, deepfakes, malware, závažná manipulácia súťaže) môžeme pristúpiť priamo k trvalej deaktivácii. Na každé opatrenie sa vzťahuje právo namietať podľa tejto časti.

Spoločnosť Pixcham International j.s.a. si vyhradzuje právo zamedziť prístup alebo zrušiť účet Užívateľom, ak je to potrebné na ochranu bezpečnosti ostatných Užívateľov v Pixcham alebo mimo neho (napríklad vodcovia nenávistných skupín či teroristických organizácií, osoby s históriou podnecovania násilia alebo páchatelia závažných zranení). Pri hodnotení môžeme brať do úvahy rady odborníkov alebo spolupracovať s príslušnými orgánmi.

Transparency report. Spoločnosť môže pravidelne zverejňovať agregované údaje o moderácii Obsahu, prijatých nahláseniach a vynucovaní pravidiel.

Sme hrdí na našu aktívnu a angažovanú komunitu. Spolupracujeme s vami na neustálom zlepšovaní platformy a na vytváraní bezpečného a pozitívneho online prostredia.

Vzťah k Podmienkam a Zásadám ochrany osobných údajov

Tieto Smernice komunity tvoria neoddeliteľnú súčasť zmluvného rámca Pixcham spolu s Podmienkami poskytovania služieb a Zásadami ochrany osobných údajov. V prípade rozporu majú prednosť Podmienky poskytovania služieb. Spoločnosť je oprávnená tieto Smernice priebežne aktualizovať v súlade s bodom 18.1 Podmienok. Aktuálne znenie je vždy dostupné v Aplikácii a na Webovej stránke.

Podmienky poskytovania služieb: https://www.pixcham.com/terms · Zásady ochrany osobných údajov: https://www.pixcham.com/privacy.

Vyberte si jazyk