Install

Zásady ochrany osobných údajov

Posledná aktualizácia: 22. jún 2026

Tieto zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, kto sme, ako získavame a spracúvame vaše osobné údaje a ako môžete uplatniť svoje práva na ochranu osobných údajov.

Spoločnosť Pixcham International j. s. a., so sídlom Námestie svätého Egídia 42/97, 058 01 Poprad, Slovenská republika, IČO: 55 007 571, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Prešov, Oddiel: Sja, Vložka číslo: 28/P (ďalej len „Pixcham„, „my„, „náš„ alebo „nás„), je prevádzkovateľom spracúvajúcim osobné údaje v zmysle čl. 4 ods. 7 Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (ďalej len „GDPR“) a § 5 písm. o) zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov (ďalej len „Zákon“), vytvorila a prevádzkuje mobilnú aplikáciu Pixcham, ktorá je dostupná na stiahnutie v Apple App Store a Google Play Store (ďalej len „Aplikácia„).

Tieto zásady ochrany osobných údajov sa vzťahujú na osobné údaje, ktoré získavame a spracúvame pri prevádzkovaní našej Aplikácie a webovej stránky https://www.pixcham.com (ďalej len „Webová stránka„) (Aplikácia a Webová stránka ďalej spolu len „Služby„).

V súlade s čl. 37 GDPR a § 44 Zákona sme vymenovali zodpovednú osobu (Data Protection Officer), ktorá dohliada na ochranu osobných údajov a zabezpečuje súlad s právnymi predpismi v oblasti ochrany osobných údajov:

Meno: Tomáš Korenko

E-mail: dpo@pixcham.com

Poštová adresa:

Pixcham International j. s. a.,

k rukám Data Protection Officer,

Námestie svätého Egídia 42/97,

058 01 Poprad,

Slovenská republika

Na zodpovednú osobu sa môžete obrátiť so všetkými otázkami týkajúcimi sa spracúvania Vašich osobných údajov a uplatňovania Vašich práv podľa GDPR a Zákona.

Spoločnosť Pixcham prevádzkuje Aplikáciu, ktorá vám poskytuje rýchly, krásny a zábavný spôsob zdieľania selfie fotografií, tagov a iného súvisiaceho obsahu („Užívateľský obsah„) prostredníctvom našej platformy na zdieľanie Obsahu v rámci Aplikácie a umožňuje vám zapojiť sa do Výziev (Challenges), ktoré prostredníctvom Aplikácie organizujú Organizátori Výzvy (Challenge) alebo my, a Bitiek (Battles). Ďalšie informácie o platforme na zdieľanie Obsahu v rámci Aplikácie nájdete v našich Podmienkach poskytovania služieb dostupných v rámci Aplikácie a uverejnených na Webovej stránke.

Pred prístupom k Službám a ich používaním sa uistite, že Ste si prečítali a pochopili, ako spracúvame Vaše osobné údaje, ako je opísané v týchto Zásadách ochrany osobných údajov.

Používaním našich Služieb beriete na vedomie, že Vám poskytujeme platformu na zverejňovanie obsahu vrátane Užívateľského obsahu v Službách a na verejné zdieľanie Užívateľského obsahu. To znamená, že ostatní Užívatelia môžu vyhľadávať, prezerať, používať alebo zdieľať akýkoľvek Váš Užívateľský obsah, ktorý verejne sprístupníte prostredníctvom Služieb, v súlade s podmienkami uvedenými v týchto Zásadách ochrany osobných údajov. Vaše osobné údaje spracúvame v rozsahu, spôsobom a na účely uvedené v týchto Zásadách, vždy v súlade s GDPR.

Tieto Zásady ochrany osobných údajov sa vzťahujú na všetkých návštevníkov, užívateľov a iné osoby, ktoré majú prístup k Službám (ďalej len „Užívatelia„).

Pojmy s veľkým začiatočným písmenom v týchto Zásadách ochrany osobných údajov majú rovnaký význam, aký im je priradený v Podmienkach poskytovania služieb Aplikácie (ďalej len „Podmienky“), pokiaľ v týchto Zásadách ochrany osobných údajov nie je uvedené inak. Pre uľahčenie čítania: „Organizátor Výzvy (Challenge)“ je Užívateľ (ktorý nie je Spotrebiteľom), ktorý vytvára a organizuje Výzvu (Challenge); „Výzva (Challenge)“ je turnajový herný režim Aplikácie; „Obsah“ zahŕňa Užívateľský Obsah, Náš Obsah a Obsah tretích strán. Úplné definície sú v článku 1 Podmienok.

Kedy sme prevádzkovateľom, kedy sprostredkovateľom a kedy spoločným prevádzkovateľom osobných údajov

Pixcham pri prevádzkovaní Služieb vystupuje ako prevádzkovateľ, sprostredkovateľ aj ako spoločný prevádzkovateľ osobných údajov v súlade s GDPR a Zákonom.

Pixcham ako prevádzkovateľ

Pixcham vystupuje ako prevádzkovateľ spracúvajúci osobné údaje (v zmysle čl. 4 ods. 7 GDPR), keď určuje účely a prostriedky spracúvania vašich osobných údajov a spracúva osobné údaje vo vlastnom mene. Ako prevádzkovateľ spracúva Pixcham vaše osobné údaje na nasledujúce účely:

Právny základ pre jednotlivé spracovateľské operácie je uvedený v sekcii „Právny základ“ nižšie.

Pixcham ako sprostredkovateľ

Pixcham vystupuje ako sprostredkovateľ osobných údajov (v zmysle čl. 4 ods. 8 GDPR) výlučne v prípadoch, keď sa s Organizátorom Výzvy (Challenge) osobitne písomne dohodne, že osobné údaje Užívateľov zapojených do jeho Výzvy (Challenge) spracúva výhradne v mene Organizátora Výzvy (Challenge) ako prevádzkovateľa a len na základe jeho zdokumentovaných pokynov v súlade s dodatkom o spracúvaní osobných údajov (podľa čl. 28 ods. 3 GDPR) uvedeným v prílohe č. 1 týchto Zásad ochrany osobných údajov alebo na základe samostatnej zmluvy o spracúvaní osobných údajov uzatvorenej s Organizátorom Výzvy (Challenge).

Pixcham ako spoločný prevádzkovateľ

Pixcham vystupuje ako spoločný prevádzkovateľ (v zmysle čl. 26 GDPR a § 33 Zákona) spolu s Organizátorom Výzvy (Challenge) pri organizácii a realizácii každej Výzvy (Challenge), ktorej organizátorom nie je Pixcham. Organizátor Výzvy (Challenge) určuje najmä účel, tému, Úlohy, trvanie a ďalšie parametre Výzvy (Challenge) a po jej skončení získava výstupy; Pixcham určuje prostriedky realizácie Výzvy (Challenge) prostredníctvom Aplikácie (mechanika, hodnotenie, zobrazovanie výsledkov). Dohodu spoločných prevádzkovateľov podľa čl. 26 ods. 1 GDPR uzatvárajú Pixcham a Organizátor Výzvy (Challenge) pri objednávke Výzvy (Challenge).

Právnym základom spoločného spracúvania osobných údajov je:

Spoloční prevádzkovatelia si v dohode podľa čl. 26 ods. 1 GDPR transparentne vymedzia najmä nasledovné povinnosti:

Podstatný obsah dohody o spoločnom prevádzkovaní je zhrnutý vyššie v tejto sekcii (rozdelenie informačnej povinnosti, kontaktný bod pre výkon práv, oznamovanie porušení ochrany osobných údajov a bezpečnostné opatrenia). Úplné znenie dohody o spoločnom prevádzkovaní tvorí prílohu č. 2 týchto Zásad ochrany osobných údajov. V súlade s čl. 26 ods. 3 GDPR si Užívateľ môže uplatňovať svoje práva podľa GDPR voči ktorémukoľvek zo spoločných prevádzkovateľov, bez ohľadu na vyššie uvedené interné rozdelenie povinností.

Všeobecne

Ochrana a bezpečnosť vašich osobných údajov je pre nás dôležitá a vždy venujeme osobitnú pozornosť tomu, aby sme vaše údaje spracúvali v súlade s GDPR a Zákonom. Vaše údaje uchovávame tak dlho, ako je to potrebné na poskytovanie Služieb, v súlade s konkrétnymi lehotami uvedenými v sekcii „Uchovávanie osobných údajov“ týchto Zásad. Informácie môžeme uchovávať dlhšie, ak si to vyžadujú príslušné právne predpisy. V rámci poskytovania Služieb vaše údaje môžeme zdieľať s našimi partnermi a poskytovateľmi služieb (zoznam našich súčasných partnerov a poskytovateľov služieb nájdete na https://www.pixcham.com/subprocessors) na účely opísané nižšie v časti „Ako zdieľame vaše údaje“ týchto zásad ochrany osobných údajov, čo môže zahŕňať prenos vašich osobných údajov mimo Európskeho hospodárskeho priestoru (ďalej len „EHP“) vždy za podmienok v súlade s čl. 44 až 49 GDPR. Pravidelne kontrolujte zmeny týchto Zásad ochrany osobných údajov. Zodpovedná osoba bola oznámená Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky podľa čl. 37 ods. 7 GDPR.

Naše Služby môžu obsahovať odkazy na webové stránky a/alebo aplikácie tretích strán, ktoré majú svoje vlastné zásady ochrany osobných údajov. Pixcham nenesie žiadnu zodpovednosť za ich spracúvanie údajov. Pred odoslaním akýchkoľvek informácií na tieto webové stránky a/alebo do týchto aplikácií si, prosím, prečítajte ich jednotlivé zásady ochrany osobných údajov.

Pri spracúvaní osobných údajov Pixcham nevyužíva automatizované individuálne rozhodovanie vrátane profilovania podľa čl. 22 GDPR, ktoré by malo pre dotknutú osobu právne účinky alebo by ju podobne významne ovplyvňovalo.

Informácie, ktoré o vás zhromažďujeme

Väčšina informácií, ktoré o vás zhromažďujeme, pochádza priamo od vás, keď používate naše Služby alebo pri interakcii s reklamami v našej Aplikácii. Zhromažďujeme informácie o vašom zariadení, o spôsobe používania Aplikácie a informácie, ktoré nám dobrovoľne poskytnete pri kontaktovaní.

Informácie, ktoré o vás môžeme zhromažďovať prostredníctvom Služieb, vo všeobecnosti patria do nasledujúcich kategórií:

Každá z týchto kategórií je podrobne opísaná nižšie.

Informácie, ktoré poskytujete dobrovoľne

Niektoré časti našich Služieb vás môžu požiadať o dobrovoľné poskytnutie osobných údajov. Napríklad v rámci Aplikácie vás pri vytváraní účtu požiadame o určité informácie, aby ste sa mohli zapojiť do Výziev (Challenges) alebo Súbojov (1vs1 Battles), ako napríklad:

Ak sa zapojíte do Výzvy (Challenge), ktorej organizátorom nie je Pixcham, ale iný Organizátor Výzvy (Challenge), poskytujete Vaše osobné údaje tomuto Organizátorovi Výzvy (Challenge). Pixcham spracúva Vaše osobné údaje (najmä selfie fotografie, užívateľské meno, e-mail) poskytnuté v priebehu Výzvy (Challenge) spoločne s Organizátorom Výzvy (Challenge) v režime spoločného prevádzkovania (pozri sekciu „Kedy sme prevádzkovateľom, kedy sprostredkovateľom a kedy spoločným prevádzkovateľom osobných údajov“).

Ak sa rozhodnete zúčastniť sa na Výzve (Challenge) a takúto Výzvu (Challenge) vyhráte, môžete byť požiadaný, aby ste nám alebo Organizátorovi Výzvy (Challenge) poskytli doplňujúce informácie na doručenie Ceny, ako napríklad vaše meno, priezvisko, telefónne číslo, adresu alebo číslo vášho bankového účtu. Spracúvanie týchto údajov je nevyhnutné na plnenie zmluvy v zmysle čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR — doručenie Ceny predstavuje zmluvnú povinnosť Pixchamu, prípadne Organizátora Výzvy (Challenge), voči Výhercovi.

V prípade výhry Výzvy (Challenge) je Výherca povinný v rámci zmluvného plnenia poskytnúť Pixchamu alebo Organizátorovi Výzvy (Challenge) fotografiu preukazujúcu prevzatie Ceny (napríklad selfie Výhercu s prevzatou Cenou). Takáto verifikačná fotografia slúži výlučne ako dôkaz riadneho odovzdania Ceny voči Organizátorovi Výzvy (Challenge), je uchovávaná maximálne 2 roky po ukončení Výzvy (Challenge) na účely auditu a následne je vymazaná. Spracúvanie je na právnom základe čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR (plnenie zmluvy) a čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR (oprávnený záujem na preukázaní odovzdania Ceny a prevencii podvodov).

Ak sa zapojíte do Výzvy (Challenge) a poskytnete Organizátorovi Výzvy (Challenge) alebo Pixcham svoje osobné údaje, najmä užívateľské meno a selfie fotografiu, beriete na vedomie, že tieto údaje budú zverejnené v Aplikácii pre ostatných Užívateľov, ktorí sa zapojili do Výzvy (Challenge), a tiež na príslušnej podstránke Výzvy (Challenge) v Aplikácii Pixcham a súčasne na webovej stránke https://pixcham.com (vo všetkých jazykových verziách prevádzkovaných na subdoménach pixcham.com, napríklad https://sk.pixcham.com/challenge/nazov_challenge), ktorá je verejne prístupná všetkým návštevníkom internetu. Podstránka Výzvy (Challenge) zostáva dostupná aj po ukončení Výzvy (Challenge) ako záznam o konaní Výzvy (Challenge), vyhlásených Výhercoch a dosiahnutých výsledkoch (čl. 6 ods. 1 písm. b) v spojení s čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR); na Vašu žiadosť Vaše údaje anonymizujeme.

V prípade výhry môžu Pixcham a Organizátor Výzvy (Challenge) zdieľať Vaše osobné údaje — najmä užívateľské meno a víťaznú selfie fotografiu — na svojich oficiálnych sociálnych sieťach (najmä Facebook, Instagram, X, LinkedIn, TikTok) po dobu 3 rokov od skončenia Výzvy (Challenge). Po uplynutí tejto lehoty sa obsah automaticky odstraňuje zo všetkých sociálnych kanálov. Podrobné podmienky a právne základy zdieľania sú uvedené v sekcii „Zdieľanie obsahu Výhercov na marketingové účely“ týchto Zásad ochrany osobných údajov. Toto zdieľanie sa vykonáva výlučne na základe Vášho súhlasu — pozri sekciu „Zdieľanie obsahu Výhercov na marketingové účely“.

Konkrétne parametre každej Výzvy (Challenge) (vrátane identifikácie Organizátora Výzvy (Challenge), popisu Cien a poskytovateľov Cien, doby trvania Výzvy (Challenge), vekového obmedzenia, Oficiálnych pravidiel, kontaktu pre sťažnosti a informácií o spracúvaní osobných údajov) sú uvedené vo verejnej podstránke Výzvy (Challenge) v Aplikácii Pixcham a na Webovej stránke a v modali „Oficiálne pravidlá“ dostupnom pri detaile každej Výzvy (Challenge). Úplné znenie Oficiálnych pravidiel konkrétnej Výzvy (Challenge) je tiež dostupné vo formáte PDF pod tlačidlom „Stiahnuť informácie“. Zapojením do konkrétnej Výzvy (Challenge) kliknutím na tlačidlo „Prihlásiť sa“ akceptujete Oficiálne pravidlá danej Výzvy (Challenge) a potvrdzujete, že ste sa oboznámili s týmito Zásadami ochrany osobných údajov, ktoré upravujú spracúvanie Vašich osobných údajov — vrátane zdieľania Vášho obsahu v prípade výhry. Akceptácia Oficiálnych pravidiel sa vzťahuje na účasť vo Výzve (Challenge) a spracúvanie nevyhnutné na jej priebeh (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR). Marketingové zdieľanie Vášho obsahu v prípade výhry sa však spravuje výlučne Vaším samostatným súhlasom podľa sekcie „Zdieľanie obsahu Výhercov na marketingové účely“.

Vaše príspevky (Selfies, užívateľské meno, výsledky) sa v Aplikácii a na podstránke Výzvy (Challenge) zobrazujú počas trvania Výzvy (Challenge) a po jej vyhodnotení na základe čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR (plnenie zmluvy — účasť vo Výzve (Challenge), ktorá má verejnú súťažnú povahu); prehľad svojich účastí nájdete v sekcii „História challenges“ vo Vašom profile. O odstránenie alebo anonymizáciu Vašich príspevkov môžete kedykoľvek požiadať e-mailom na dpo@pixcham.com alebo môžete svoj Účet kedykoľvek vymazať priamo v Aplikácii (Nastavenia → Právne informácie → Vymazať účet). U Výhercov sa namiesto vymazania vykoná anonymizácia (fotografia a meno sa prestanú verejne zobrazovať, poradie a Cena zostávajú vo výsledkoch anonymne) — záznamy potrebné na daňové a účtovné účely uchovávame v rozsahu a po dobu stanovenú zákonom. Samostatný súhlas so zdieľaním obsahu Výhercov na marketingové účely môžete kedykoľvek odvolať vypnutím príslušného nastavenia v Aplikácii alebo e-mailom na dpo@pixcham.com. Po doručení žiadosti Pixcham a Organizátor Výzvy (Challenge) odstránia Váš identifikovateľný obsah bez zbytočného odkladu, najneskôr do 30 dní.

Informácie, ktoré zhromažďujeme

Keď používate naše Služby, môžeme od Vás a/alebo z Vášho zariadenia zhromažďovať určité informácie, ktoré sa môžu považovať za osobné údaje, najmä:

Informácie o zariadení (typ zariadenia, operačný systém a jeho verzia) nám slúžia najmä na kontrolu kompatibility Aplikácie s Vaším zariadením a na zabezpečenie jej správnej funkčnosti.

Právnym základom spracúvania týchto informácií je čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR (plnenie zmluvy — poskytovanie a zabezpečenie funkčnosti Aplikácie a Služieb) a čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR (oprávnený záujem Pixcham na analytike, bezpečnosti, prevencii podvodov a zlepšovaní Služieb).

Niektoré z týchto informácií sa môžu zhromažďovať prostredníctvom súborov Cookie alebo obdobných technológií (napríklad SDK tretích strán), ako je bližšie vysvetlené nižšie v sekcii „Súbory Cookie“ týchto Zásad.

Informácie, ktoré získavame zo zdrojov tretích strán

Zoznam našich súčasných poskytovateľov služieb a partnerov nájdete na https://www.pixcham.com/subprocessors.

Právnym základom získavania osobných údajov od tretích strán je čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR (plnenie zmluvy — napríklad pri prihlasovaní cez Apple Sign In alebo pri overení identity Výhercu) a čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR (oprávnený záujem Pixcham na vyhodnocovaní marketingových aktivít, prevencii podvodov a zabezpečení Služieb). V súlade s čl. 14 GDPR Vás Pixcham informuje o zdroji údajov a ich spracúvaní najneskôr do jedného mesiaca od ich získania.

Môžeme anonymizovať a agregovať akékoľvek osobné údaje, ktoré zhromažďujeme (aby vás priamo neidentifikovali). Anonymizované informácie môžeme použiť na účely, ktoré zahŕňajú testovanie našich IT systémov, výskum, analýzu údajov, zlepšovanie Služieb a vývoj nových produktov a funkcií v rámci Aplikácie. Anonymizované údaje už nie sú považované za osobné údaje a nepodliehajú GDPR v zmysle recitálu 26 GDPR.

Žiadne osobitné kategórie osobných údajov

Pixcham nepožaduje, ani nemá v úmysle zhromažďovať alebo spracúvať osobitné kategórie osobných údajov v zmysle čl. 9 ods. 1 GDPR a § 16 Zákona, t. j. najmä osobné údaje odhaľujúce rasový alebo etnický pôvod, politické názory, náboženské alebo filozofické presvedčenie, členstvo v odboroch, genetické údaje, biometrické údaje na účely jednoznačnej identifikácie fyzickej osoby, údaje týkajúce sa zdravia alebo údaje týkajúce sa sexuálneho života alebo sexuálnej orientácie fyzickej osoby. Selfie fotografie, ktoré Užívatelia zverejňujú v rámci Výziev (Challenges) a Súbojov (1vs1 Battles), sú spracúvané výlučne ako bežné osobné údaje (fotografie osoby) v zmysle čl. 4 ods. 1 GDPR, a to na účely zobrazenia v rámci Aplikácie a zapojenia do Výzvy (Challenge). Pixcham nepoužíva technológie rozpoznávania tváre (face recognition), biometrické šablóny (facial templates) ani iné technológie na jednoznačnú identifikáciu fyzickej osoby na základe jej telesných znakov. Selfie fotografie neposkytujeme tretím stranám na trénovanie ich AI modelov. Vlastné interné modely Pixcham (detekcia podvodov, deepfake obsahu a podpora moderácie) trénujeme výlučne na anonymizovaných alebo pseudonymizovaných údajoch v zmysle bodu 7.13 Podmienok; svoje voľby môžete spravovať v nastaveniach Profilu v sekcii „AI & Privacy“. Spracúvanie selfie fotografií preto nespadá pod osobitné kategórie osobných údajov podľa čl. 9 ods. 1 GDPR. Pixcham odporúča, aby Užívatelia v rámci Služieb nezverejňovali osobitné kategórie osobných údajov o sebe alebo o iných osobách. V prípade, ak Užívateľ takéto údaje v rámci Služieb zverejní (napríklad prostredníctvom Užívateľského obsahu), činí tak na vlastnú zodpovednosť a Pixcham za takéto spracúvanie nenesie zodpovednosť nad rámec, ktorý mu ukladá GDPR a Zákon. Výnimkou je biometrické overenie totožnosti Výhercu prostredníctvom Veriff (porovnanie selfie s dokladom totožnosti), ktoré sa vykonáva výlučne na základe výslovného súhlasu podľa čl. 9 ods. 2 písm. a) GDPR — pozri sekciu „Overovanie identity a veku Výhercov“.

Ako používame vaše informácie

Všeobecne

Informácie, ktoré o Vás/Vašom zariadení zhromažďujeme, používame na poskytovanie Služieb a na prevádzkovanie Aplikácie. Používame ich aj na zlepšovanie našich Služieb, zvyšovanie bezpečnosti a na analytické a výskumné účely, aby sme vám poskytli čo najlepšie Služby. Okrem toho používame Vaše údaje na propagáciu vlastných Služieb Pixcham a Výziev (Challenges) v rámci Aplikácie Pixcham a webovej stránky pixcham.com. Pixcham nezobrazuje v Aplikácii reklamy tretích strán; reklamy v rámci Výziev sú tvorené a vkladané výlučne Pixchamom alebo Organizátorom konkrétnej Výzvy (Challenge) ako jej súčasť. Vaše údaje používame aj na sledovanie a prevenciu podvodov a na dodržiavanie našich zákonných povinností.

Vaše informácie používame na nasledujúce účely:

Poskytovanie a zlepšovanie Služieb.

Vaše údaje používame na vývoj, poskytovanie a zlepšovanie Služieb, iných produktov, služieb a obsahu, prispôsobenie našich Služieb, poskytovanie aktualizácií Aplikácie, riešenie technických problémov, pochopenie a analýzu trendov v súvislosti s používaním Služieb a správu Aplikácie. Právnym základom je čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR (plnenie zmluvy) a čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR (oprávnený záujem na rozvoji a zlepšovaní Služieb).

Zobrazovanie reklám a meranie ich výkonu.

V rámci jednotlivých kôl Výzvy (Challenge) sa Vám môžu zobrazovať reklamné obsahy (obrazové alebo video reklamy s tlačidlom výzvy na akciu), ktoré do Aplikácie vkladá Pixcham alebo Organizátor Výzvy (Challenge). Tieto reklamy sa týkajú vlastných Služieb Pixchamu, Výziev alebo produktov a služieb Organizátora Výzvy (Challenge). Pri kliknutí na tlačidlo výzvy na akciu budete presmerovaní na externú webovú stránku určenú Pixchamom alebo Organizátorom Výzvy (Challenge). Na účely merania výkonnosti reklám zhromažďujeme agregované štatistiky (celkový počet zobrazení, počet unikátnych užívateľov, ktorí reklamu videli, a počet kliknutí). Tieto agregované, neidentifikujúce štatistiky zdieľame s Organizátorom Výzvy (Challenge)v podobe reportu. Právnym základom je čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR (plnenie zmluvy — reklamy tvoria súčasť Výzvy (Challenge), do ktorej ste sa zapojili) a čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR (oprávnený záujem Pixcham a Organizátora Výzvy (Challenge) na vyhodnocovaní výkonnosti Výziev).Viac informácií nájdete v sekcii Reklama týchto Zásad.

Marketing.

Vaše údaje (e-mailovú adresu a meno) používame na zasielanie marketingovej komunikácie o našich vlastných službách (napríklad newsletterov o nových Výzvach (Challenges), funkciách Aplikácie alebo zhrnutí Vašej aktivity), a to na základe nášho oprávneného záujmu informovať Užívateľov o podobných službách (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR v spojení s § 116 zákona č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách). Z tejto komunikácie sa môžete kedykoľvek bezplatne odhlásiť kliknutím na odkaz „Odhlásiť odber“ v ktoromkoľvek e-maile alebo v Nastaveniach upozornení, kde si môžete jednotlivé kategórie e-mailov nastaviť aj samostatne; po odhlásení Vám marketingové e-maily prestaneme zasielať. Marketingovú komunikáciu nad tento rámec (najmä ponuky tretích strán) by sme Vám zasielali výlučne na základe Vášho predchádzajúceho súhlasu (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR). Užívateľom vo veku 16 až 17 rokov marketingovú komunikáciu predvolene nezasielame.

Analýza a výskum.

Vaše údaje používame na pochopenie a analýzu trendov v súvislosti s používaním Služieb, zhromažďovanie demografických informácií o našej užívateľskej základni, údajov o tom, odkiaľ bola Aplikácia stiahnutá. Môžeme tiež vytvárať správy a analýzy na účely výskumu alebo obchodného spravodajstva, napríklad na sledovanie potenciálnych problémov alebo trendov so Službami alebo na testovanie funkcií a obsahu našej Aplikácie. Právnym základom je čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR (oprávnený záujem Pixcham na zlepšovaní Služieb a porozumení správaniu Užívateľov).

Bezpečnosť a prevencia podvodov.

Vaše údaje používame na zvýšenie bezpečnosti a zabezpečenia Služieb, prevenciu podvodov (napríklad pri pokuse o viacnásobnú účasť vo Výzve (Challenge) z rôznych účtov) a ochranu práv Pixcham a Užívateľov. Právnym základom je čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR (oprávnený záujem) a v niektorých prípadoch čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR (plnenie právnych povinností).

Zákaznícka podpora.

Vaše údaje používame na poskytovanie zákazníckej podpory a na odpovedanie na vaše otázky. Právnym základom je čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR (plnenie zmluvy) a čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR (oprávnený záujem na riešení otázok Užívateľov).

Overovanie identity a veku Výhercov.

Overenie identity a veku Výhercu vykonávame pri peňažnej alebo vecnej Cene v hodnote nad 350 EUR prostredníctvom certifikovaného poskytovateľa Veriff OÜ. Právnym základom je čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR (plnenie zákonných povinností, najmä daňových) a čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR (oprávnený záujem na prevencii podvodov). V rozsahu, v akom overenie zahŕňa biometrické porovnanie podoby Výhercu s dokladom totožnosti, sa vykonáva na základe výslovného súhlasu Výhercu podľa čl. 9 ods. 2 písm. a) GDPR, ktorý Výherca udeľuje aktívnym potvrdením na samostatnej obrazovke v Aplikácii pred presmerovaním na overenie. Výherca, ktorý s biometrickým overením nesúhlasí, môže požiadať o manuálne overenie dokladu zákazníckou podporou Pixcham. Podrobnosti o spracúvaní Veriff OÜ sú uvedené v sekcii „Medzinárodný prenos osobných údajov“.

Zdieľanie údajov s Organizátorom Výzvy (Challenge).

Pri Výzvach (Challenges), ktorých organizátorom nie je Pixcham, zdieľame Vaše osobné údaje (najmä selfie fotografiu, užívateľské meno a e-mail) s Organizátorom Výzvy (Challenge) v rozsahu nevyhnutnom pre organizáciu, priebeh a vyhodnotenie konkrétnej Výzvy (Challenge). Právnym základom je čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR (plnenie zmluvy — účasť vo Výzve (Challenge)). Viac informácií nájdete v sekciách „Kedy sme prevádzkovateľom, sprostredkovateľom a kedy spoločným prevádzkovateľom“ a „Ako zdieľame vaše informácie“. Presný rozsah zdieľania (vrátane exportu selfie fotografií všetkých účastníkov po skončení Výzvy (Challenge)) je opísaný v sekcii „Ako zdieľame vaše informácie“.

Naše zákonné povinnosti.

Vaše údaje používame, keď to od nás vyžadujú právne predpisy, napríklad pri evidencii porušení ochrany osobných údajov alebo vybavovania žiadostí o výkon práv dotknutých osôb. Právnym základom je čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR (plnenie právnych povinností).

Preukazovanie, uplatňovanie a obhajovanie právnych nárokov.

Vaše údaje môžeme spracúvať v prípade súdnych alebo mimosúdnych sporov alebo v konaniach s orgánmi verejnej moci, pri ktorých uplatňujeme alebo bránime svoje právne nároky. Právnym základom je čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR (oprávnený záujem Pixcham).

Zdieľanie obsahu Výhercov na marketingové účely

Zobrazenie Výhercov (užívateľské meno, víťazná selfie a umiestnenie) vo výsledkoch Výzvy (Challenge) v Aplikácii a na podstránke Výzvy (Challenge) je neoddeliteľnou súčasťou verejnej súťaže a vykonáva sa na základe čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR (plnenie zmluvy — vyhlásenie výsledkov súťaže). Nad rámec toho môžu Pixcham a Organizátor Výzvy (Challenge) zdieľať Vašu víťaznú selfie a užívateľské meno na marketingové účely na nasledujúcich kanáloch, a to výlučne na základe Vášho súhlasu podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR a privolenia podľa § 12 Občianskeho zákonníka, ktorý udeľujete samostatným nezaškrtnutým políčkom pri potvrdení výhry — oddelene od potvrdenia údajov na doručenie Ceny (udelenie súhlasu nie je podmienkou získania Ceny; súhlas môžete kedykoľvek odvolať v nastaveniach Aplikácie alebo e-mailom na dpo@pixcham.com):

a) Sociálne siete Pixchamu a Organizátora Výzvy (Challenge) (najmä Facebook, Instagram, X, LinkedIn, TikTok) po dobu 3 rokov od skončenia Výzvy (Challenge). Právny základ: Váš súhlas podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR.

b) Oficiálna stránka Výzvy (Challenge) na portáli pixcham.com (napr. https://sk.pixcham.com/challenge/demanova_selfie_challenge_3) a obdobná stránka Organizátora ako záznam o konaní Výzvy (Challenge), vyhlásených Výhercoch a dosiahnutých výsledkoch. Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR (vyhlásenie výsledkov ako súčasť súťaže) v spojení s čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR (oprávnený záujem na zachovaní integrity výsledkov). Na Vašu žiadosť Vaše údaje na stránke Výzvy (Challenge) anonymizujeme (nahradenie mena generickým označením a odstránenie selfie).

Súhlas so zdieľaním môžete kedykoľvek odvolať zaslaním e-mailu na dpo@pixcham.com. Po odvolaní Pixcham a Organizátor odstránia Váš identifikovateľný obsah (selfie a meno) zo všetkých kanálov bez zbytočného odkladu, maximálne do 30 dní. Stránka Výzvy (Challenge) môže zostať aktívna s anonymizovanými údajmi (napr. nahradenie mena generickým označením „Účastník“). Výnimkou sú prípady, kedy ďalšie uchovanie vyžaduje právny predpis.

V prípade, ak Organizátor Výzvy (Challenge) Vaše kontaktné údaje (e-mail) použije pre vlastný marketing (napr. newsletter, remarketing, obchodné ponuky), Organizátor sa v tomto spracúvaní stáva nezávislým Prevádzkovateľom. Pixcham nemá vplyv na ďalšie spracúvanie Vašich údajov Organizátorom mimo platformy Pixcham.

Verejná povaha Súťaží a zdieľanie Užívateľského Obsahu medzi Užívateľmi

Aplikácia Pixcham je platforma založená na verejnom zdieľaní Selfies vytvorených Užívateľmi v rámci Súťaží — t. j. Výziev (Challenges) a Súbojov (1vs1 Battles). Zapojením sa do Súťaže beriete na vedomie a akceptujete verejný charakter Vášho Užívateľského Obsahu.

Verejná viditeľnosť v rámci Výzvy (Challenge)

Vaše Selfie a užívateľské meno sú v rámci Výzvy (Challenge) a Súboja (1vs1 Battle) verejne viditeľné pre všetkých ostatných Užívateľov Aplikácie a návštevníkov Webovej stránky https://www.pixcham.com. V rámci každej Výzvy (Challenge) sa zobrazujú najmä: Počas Výzvy (Challenge) a po jej skončení sa verejne zobrazuje celkový rebríček účastníkov Výzvy (Challenge) (užívateľské meno, meno a dosiahnuté Body) a najlepších 100 príspevkov každého kola (Top 100). Selfie, ktoré sa do Top 100 nedostali, sa verejne nezobrazujú; naďalej sú však spracúvané podľa týchto Zásad (najmä sú dostupné v sekcii „História challenges“ daného Užívateľa a sú súčasťou exportu pre Organizátora Výzvy (Challenge) podľa sekcie „Ako zdieľame vaše informácie“).

Ostatní Užívatelia Aplikácie si môžu prezerať Selfies všetkých účastníkov danej Výzvy (Challenge), vrátane Užívateľov s najvyšším počtom Bodov (napríklad Top 100 alebo Top 10 Užívateľov danej Výzvy (Challenge)).

Funkcia zdieľania Užívateľského Obsahu medzi Užívateľmi

Aplikácia poskytuje funkciu zdieľania, ktorá umožňuje Užívateľom zdieľať Užívateľský Obsah iných účastníkov Výzvy (Challenge) alebo Súboja (1vs1 Battle) na externých kanáloch — najmä na sociálnych sieťach (Facebook, Instagram, X, TikTok, LinkedIn) alebo prostredníctvom iných aplikácií v zariadení (napríklad Messages, Mail, AirDrop, WhatsApp).

Pri zdieľaní Užívateľského Obsahu medzi Užívateľmi sa k obsahu pripája odkaz späť na Platformu Pixcham (URL konkrétnej Výzvy (Challenge) alebo Webovej stránky), ak to cieľová platforma technicky umožňuje (napríklad pri správach, e-maile alebo WhatsApp); pri platformách, ktoré pripojenie odkazu neumožňujú (napríklad Instagram), sa obsah zdieľa bez odkazu. Pixcham však nemá kontrolu nad ďalším šírením Užívateľského Obsahu po jeho zdieľaní mimo Platformy Pixcham.

Právny základ

Plnenie zmluvy podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR (zapojenie sa do Výzvy (Challenge) alebo Súboja (1vs1 Battle) v súlade s Podmienkami služby Pixcham znamená akceptovanie verejného charakteru Súťaže a funkcie zdieľania Užívateľského Obsahu medzi Užívateľmi) v spojení s oprávneným záujmom Spoločnosti podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR (podpora viralitných mechanizmov Platformy, rast komunity a propagácia Výziev (Challenges) cez organické zdieľanie).

Vaše práva a možnosti

Obmedzenia zdieľania (Smernice komunity)

Zdieľanie Užívateľského Obsahu iných Užívateľov je povolené výlučne v kontexte pôvodnej Výzvy (Challenge) alebo Súboja (1vs1 Battle) a športovo-súťažnej podpory. V súlade so Smernicami komunity je zakázané:

Porušenie Smerníc komunity môže viesť k okamžitému zablokovaniu Profilu porušujúceho Užívateľa a v závažných prípadoch k uplatneniu právnej zodpovednosti podľa Občianskeho zákonníka, autorského zákona a trestnoprávnych predpisov Slovenskej republiky.

Personalizovaný obsah (Pixcham Moments)

Po skončení každej Výzvy (Challenge) Pixcham pre Vás automaticky vytvára personalizovaný AI-generovaný obsah z Vašich súťažných kôl — napríklad krátke video, vizuálny sumár, zábavné štatistiky alebo obrazovú retrospektívu Vašej účasti vo Výzve (Challenge). Tento obsah je určený primárne pre Vás a dostupný vo Vašom účte v Aplikácii Pixcham.

Aké Vaše údaje sa spracúvajú pri tvorbe Pixcham Moments:

Na vytvorenie personalizovaného obsahu sa spracúvajú nasledujúce osobné údaje, ktoré ste poskytli pri účasti vo Výzve (Challenge):

Použití AI poskytovatelia (Sprostredkovatelia)

Na generovanie Pixcham Moments využíva Pixcham nasledujúcich AI poskytovateľov tretích strán, ktorí vystupujú ako Sprostredkovatelia osobných údajov podľa čl. 28 GDPR:

S oboma poskytovateľmi Pixcham uzatvára zmluvu o spracúvaní osobných údajov (DPA) v súlade s čl. 28 GDPR pred začatím akéhokoľvek spracúvania Vašich údajov. Prenos Vašich osobných údajov do USA prebieha na základe štandardných zmluvných doložiek v zmysle čl. 46 ods. 2 písm. c) GDPR a EÚ-USA rámca pre ochranu osobných údajov (rámca pre ochranu údajov medzi EÚ a USA (Data Privacy Framework, DPF)). Podrobnosti o prenose a subdodávateľoch sú uvedené v sekcii „Medzinárodný prenos osobných údajov“.

Vaše rozhodnutie o zdieľaní

Pixcham Moments sa generujú automaticky po skončení každej Výzvy (Challenge) a sú dostupné vo Vašom účte v Aplikácii Pixcham. Pixcham tento obsah nezdieľa na svojich vlastných kanáloch bez Vášho výslovného rozhodnutia. Môžete ho slobodne:

Právny základ

Plnenie zmluvy podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR (Pixcham Moments je súčasťou služby Pixcham poskytovanej Užívateľovi) v spojení s oprávneným záujmom Pixchamu podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR (zlepšovanie služby, užívateľskej skúsenosti a podpora virality platformy prostredníctvom dobrovoľného zdieľania obsahu samotnými Užívateľmi). Generovanie Pixcham Moments môžete kedykoľvek vypnúť v nastaveniach Profilu (sekcia „AI & Privacy“); v takom prípade sa Vaše údaje AI poskytovateľom neodosielajú.

Uchovávanie
Pixcham Moments sa uchovávajú vo Vašom účte po dobu trvania Účtu Užívateľa. Pri zrušení Účtu sú odstránené do 30 dní. Vstupy (prompty a dočasné spracovania) u AI poskytovateľov sa uchovávajú maximálne podľa ich vlastných retenčných politík (Anthropic: 30 dní, Google: podľa podmienok Gemini API).

Ako zdieľame vaše informácie

Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s určitými kategóriami príjemcov, a to výlučne v rozsahu nevyhnutnom na plnenie zmluvy, poskytovanie Služieb alebo na plnenie právnych povinností Pixchamu. Všetci príjemcovia sú zmluvne zaviazaní zachovávať dôvernosť Vašich osobných údajov a spracúvať ich v súlade s GDPR a Zákonom.

Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s nasledujúcimi kategóriami príjemcov:

V budúcnosti môžeme uzavrieť zmluvu s ďalšími partnermi alebo zmeniť existujúcich partnerov na vykonávanie akýchkoľvek služieb v súvislosti so Službami. Tieto zmeny budeme priebežne aktualizovať na webovej stránke https://www.pixcham.com/subprocessors alebo ich budeme bezodkladne aktualizovať v prípade podstatných zmien v našich postupoch spracovania údajov.

Zoznam našich súčasných poskytovateľov služieb a partnerov nájdete na https://www.pixcham.com/subprocessors.

Pixcham si vyhradzuje právo sprístupniť Vaše osobné údaje:

Akékoľvek otázky týkajúce sa zdieľania Vašich osobných údajov s tretími stranami nám môžete adresovať na legal@pixcham.com alebo dpo@pixcham.com.

Reklama

Pixcham v rámci Aplikácie zobrazuje reklamný obsah, ktorý tvoria a vkladajú výlučne Pixcham alebo Organizátor Výzvy (Challenge). Pixcham v Aplikácii nezobrazuje reklamy tretích strán (napríklad Google AdMob, Meta Audience Network alebo iné reklamné siete) a neposkytuje osobné údaje Užívateľov reklamným sieťam tretích strán na účely cielenej reklamy.

Reklamný obsah v rámci Aplikácie sa zobrazuje vo forme obrazových alebo video reklám s tlačidlom výzvy na akciu (napríklad „Zobraziť viac“, „Kúpiť teraz“, „Objednať“), ktoré sa zobrazujú medzi jednotlivými kolami Výzvy (Challenge). Pri kliknutí na tlačidlo výzvy na akciu budete presmerovaní na externú webovú stránku určenú Pixchamom alebo Organizátorom Výzvy (Challenge). Pixcham nezodpovedá za spracúvanie osobných údajov na externých webových stránkach tretích strán, ktoré sa riadia vlastnými zásadami ochrany osobných údajov.

Ďalej Vás informujeme, že:

a) ak využívate naše Služby, zasielame Vám marketingovú komunikáciu o našich vlastných službách (napríklad newslettery o nových Výzvach (Challenges) alebo funkciách Aplikácie) na základe nášho oprávneného záujmu (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR v spojení s § 116 zákona č. 452/2021 Z. z.). Proti tomuto spracúvaniu máte právo kedykoľvek namietať a z komunikácie sa odhlásiť kliknutím na odkaz „Odhlásiť odber“ v ktoromkoľvek e-maile, v Nastaveniach upozornení v Aplikácii alebo zaslaním žiadosti na dpo@pixcham.com; po námietke Vám marketingové e-maily prestaneme zasielať. Marketingovú komunikáciu nad rámec našich vlastných služieb by sme vykonávali len s Vaším predchádzajúcim súhlasom; jeho odvolanie nemá vplyv na zákonnosť spracúvania vykonaného pred odvolaním.

b) Na účely merania výkonnosti reklám v rámci Výziev (Challenges) zhromažďujeme agregované, neidentifikujúce štatistiky (najmä celkový počet zobrazení reklamy, počet unikátnych Užívateľov, ktorí reklamu videli, a počet kliknutí na tlačidlo výzvy na akciu). Tieto agregované štatistiky poskytujeme Organizátorovi Výzvy (Challenge) v podobe reportu za účelom vyhodnotenia úspešnosti Výzvy (Challenge). Jednotliví Užívatelia nie sú v tomto reporte identifikovateľní. Právnym základom spracúvania je čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR (plnenie zmluvy — meranie výkonnosti Výzvy (Challenge)tvorí súčasť zmluvného vzťahu s Organizátorom Výzvy (Challenge)) a čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR (oprávnený záujem Pixcham a Organizátora Výzvy (Challenge) na vyhodnotení reklamných kampaní).

c) Na technické meranie výkonnosti Aplikácie využívame nástroje Google Firebase (Crashlytics a Cloud Messaging); na Webovej stránke používame Google Analytics na základe Vášho súhlasu s analytickými Cookies (pozri sekciu „Súbory Cookie“). Podrobnosti o týchto poskytovateľoch a mechanizmoch medzinárodného prenosu nájdete v sekciách „Ako zdieľame vaše informácie“ a „Medzinárodný prenos osobných údajov“.

d) Reklamné štatistiky uchovávame po dobu trvania Výzvy (Challenge) a následne po dobu 7 dní po jej ukončení pre účely vyhodnotenia a reportingu Organizátorovi. Agregované, úplne anonymizované štatistiky (bez akýchkoľvek identifikátorov Užívateľa) môžeme uchovávať neobmedzene na účely benchmarkingu a zlepšovania Služieb.

e) V súvislosti so spracúvaním Vašich osobných údajov na reklamné účely máte práva uvedené v sekcii „Vaše práva“ týchto Zásad, najmä právo namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu (čl. 21 GDPR). Akékoľvek otázky alebo námietky môžete adresovať našej Zodpovednej osobe na dpo@pixcham.com.

Sociálne siete tretích strán

Prihlasovanie prostredníctvom sociálnych sietí tretích strán

Aplikácia Pixcham Vám umožňuje prihlásiť sa alebo registrovať prostredníctvom Vášho Apple účtu (funkcia Apple Sign In / Sign in with Apple). Podrobnosti o údajoch, ktoré od Apple získavame, sú uvedené v sekcii „Informácie, ktoré získavame zo zdrojov tretích strán“. V prípade rozšírenia podporovaných sociálnych sietí Vás budeme informovať prostredníctvom aktualizovanej verzie týchto Zásad a aktualizovaného zoznamu partnerov na https://www.pixcham.com/subprocessors.

Sociálne siete tretích strán, ktorých služby využívame, sa riadia vlastnými zásadami ochrany osobných údajov, podmienkami používania a zmluvnými dohodami s koncovými používateľmi. Pixcham nezodpovedá za postupy spracúvania alebo zásady ochrany osobných údajov týchto tretích strán a nemá nad nimi žiadnu kontrolu. Podrobnosti o spracúvaní Vašich osobných údajov týmito tretími stranami nájdete v ich zásadách ochrany osobných údajov (napríklad Apple Privacy Policy na https://www.apple.com/legal/privacy/).

Informácie, ktoré získavame pri prihlasovaní cez Apple Sign In

Pri použití funkcie Apple Sign In získame od spoločnosti Apple Distribution International Limited (alebo Apple Inc., podľa Vášho regiónu) nasledujúce údaje:

Pixcham nezískava od Apple žiadne ďalšie údaje (napríklad zoznam kontaktov, fotografií, polohu alebo obsah iných aplikácií). Právnym základom spracúvania je čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR (plnenie zmluvy — poskytnutie prístupu do Aplikácie).

Ako Vy sami môžete zdieľať Váš obsah na sociálnych sieťach

Aplikácia Pixcham Vám umožňuje manuálne zdieľať Váš obsah z Aplikácie (napríklad selfie fotografie, výsledky Výziev, úspechy) na sociálnych sieťach tretích strán prostredníctvom systémového tlačidla „Zdieľať“ Vášho mobilného zariadenia. Po kliknutí na tlačidlo „Zdieľať“ si sami vyberiete, na ktorej sociálnej sieti (napríklad Instagram, Facebook, WhatsApp, X) chcete obsah zverejniť. Toto zdieľanie je plne pod Vašou kontrolou a Pixcham naň nemá vplyv ani prístup k následnému spracúvaniu týmto sociálnym sieťam tretej strany.

Upozorňujeme, že od momentu, keď zdieľate obsah na sociálnej sieti tretej strany, sa spracúvanie riadi zásadami ochrany osobných údajov tejto sociálnej siete. Pixcham za takéto spracúvanie nenesie zodpovednosť.

V prípade otázok týkajúcich sa prihlasovania cez sociálne siete tretích strán alebo zdieľania obsahu nás môžete kontaktovať na legal@pixcham.com alebo dpo@pixcham.com.

Súbory Cookie

Súbory Cookie sú malé súbory, ktoré sa ukladajú do vášho mobilného zariadenia alebo internetového prehliadača pri prehliadaní našej Webovej stránky (vrátane všetkých jazykových verzií prevádzkovaných na subdoménach pixcham.com). Umožňujú nám zlepšiť funkčnosť Webovej stránky, pochopiť správanie používateľov Na našej Webovej stránke používame tieto základné typy súborov Cookies:

V súlade s § 109 ods. 8 zákona č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách a čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR od Vás pred nastavením analytických a marketingových Cookies vyžadujeme predchádzajúci súhlas, ktorý udeľujete prostredníctvom Cookies bannera na našej Webovej stránke. Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať alebo zmeniť nastavenie prostredníctvom odkazu „Nastavenie Cookies“ v pätičke Webovej stránky. Nevyhnutné Cookies sa nastavujú automaticky bez Vášho súhlasu, pretože ich používanie je nevyhnutné pre zabezpečenie správneho fungovania Webovej stránky, a ukladajú sa na základe § 109 ods. 8 zákona č. 452/2021 Z. z. (technická nevyhnutnosť); súvisiace spracúvanie osobných údajov sa opiera o čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR (oprávnený záujem Pixcham na funkčnosti a bezpečnosti Webovej stránky).

Okrem toho rozlišujeme medzi súbormi Cookies „prvej strany“, ktoré ukladáme priamo my alebo naše servery, a súbormi Cookies „tretej strany“, ktoré ukladajú externí poskytovatelia služieb alebo tretie strany.

Svoje nastavenia Cookies môžete kedykoľvek zmeniť aj prostredníctvom nastavení Vášho internetového prehliadača. Väčšina prehliadačov umožňuje blokovať všetky Cookies, blokovať iba Cookies tretích strán alebo vymazať všetky už uložené Cookies. Upozorňujeme však, že zablokovanie všetkých Cookies môže viesť k obmedzeniu funkčnosti Webovej stránky.

Cookies

Názov: CONTEST
Typ: Nevyhnutný
Expirácia: 2 roky
Popis: Slúži na zistenie, či návštevník prijal marketingovú kategóriu v banneri Cookies. Tento súbor Cookies je potrebný na zabezpečenie súladu Webovej stránky s nariadením GDPR.

Názov: vuex
Typ: Nevyhnutný
Expirácia: Session
Popis: Registruje stav prihlásenia používateľa. To umožňuje vlastníkovi Webovej stránky riadiť prístupnosť určitých častí webovej stránky na základe toho, či je Používateľ prihlásený alebo nie.

Názov: _ga
Typ: Analytický
Expirácia: 1 rok a 1 mesiac
Popis: Registruje jedinečné ID, ktoré sa používa na generovanie štatistických údajov o tom, ako návštevník používa Webovú stránku.

Názov: _ga_#
Typ: Analytický
Expirácia: 1 rok a 1 mesiac
Popis: Používa sa v službe Google Analytics na zhromažďovanie údajov o počte návštev používateľa na Webovej stránke, ako aj o dátumoch prvej a poslednej návštevy.

Tento zoznam predstavuje aktuálny prehľad Cookies, ktoré používame. Presné znenie a zoznam všetkých súborov Cookies je k dispozícii aj priamo v Cookies banneri na našej Webovej stránke. Pixcham si vyhradzuje právo aktualizovať tento zoznam v prípade pridania alebo zmeny Cookies a bude Vás o zmenách informovať prostredníctvom aktualizovanej verzie týchto Zásad.

Ochrana súkromia detí

Pixcham si hlboko váži ochranu súkromia detí a maloletých. V súlade s čl. 8 GDPR a § 15 Zákona je minimálny vek pre vytvorenie účtu v Aplikácii Pixcham 16 rokov. Osobám mladším ako 16 rokov nie je umožnené vytvoriť si účet ani používať Služby.

Overenie veku pri registrácii

Pri registrácii Aplikácia Pixcham overuje Váš vek dvojstupňovým mechanizmom:

Primárne potvrdenie — pred otvorením registračného formulára sa Užívateľ musí výslovne vyjadriť, či má viac alebo menej ako 18 rokov;

Sekundárne overenie — ak Užívateľ uvedie, že má menej ako 18 rokov, pred dokončením registrácie sa vyžaduje zadanie dátumu narodenia. Ak zadaný vek nedosahuje 16 rokov, registrácia je automaticky zamietnutá.

Pixcham upozorňuje, že poskytnutie nepravdivých informácií o veku je porušením Podmienok používania Aplikácie, môže viesť k strate nároku na Cenu vo Výzve (Challenge) a k okamžitému zrušeniu účtu.

Obmedzenia pre Užívateľov vo veku 16 – 17 rokov

Užívatelia vo veku 16 až 17 rokov môžu používať Aplikáciu Pixcham, avšak ich spôsobilosť na právne úkony v zmysle § 9 Občianskeho zákonníka je obmedzená. Účasť Užívateľa vo veku 16 až 17 rokov v ktorejkoľvek Výzve (Challenge) je preto vždy podmienená predchádzajúcim overeným súhlasom rodiča alebo zákonného zástupcu podľa bodov 2.3, 2.3.1 a 4.8 Podmienok, udeleným a spravovaným prostredníctvom funkcie Rodičovská kontrola. Organizátor Výzvy (Challenge) môže pre konkrétnu Výzvu (Challenge) stanoviť prísnejšiu vekovú hranicu (napríklad 18+); nemôže stanoviť hranicu nižšiu.

Vekové obmedzenie pre konkrétnu Výzvu (Challenge) je uvedené v detaile Výzvy (Challenge) v Aplikácii Pixcham a v Oficiálnych pravidlách Výzvy (Challenge).

Daňový režim výhier

Peňažné a vecné Ceny podliehajú zdaneniu v zmysle zákona č. 595/2003 Z. z. o dani z príjmov. Výhry v hodnote do 350 EUR sú od dane oslobodené. Výhry nad 350 EUR podliehajú dani vo výške 19 % z časti nad 350 EUR. Pri peňažných Cenách poskytovaných Spoločnosťou zabezpečuje zrazenie a odvod dane Spoločnosť ako platiteľ dane podľa zákona č. 595/2003 Z. z.; podrobnosti upravuje bod 12.3 Podmienok. Pri vecných Cenách od tretích Organizátorov je Výherca povinný priznať hodnotu Ceny vo svojom daňovom priznaní. Podrobnosti sú uvedené v Podmienkach používania Aplikácie Pixcham.

Rodičovská kontrola a žiadosť o odstránenie

Ak máte podozrenie, že maloletá osoba mladšia ako 16 rokov si napriek vekovej kontrole vytvorila účet v Aplikácii Pixcham, môžete nás o tom informovať prostredníctvom e-mailu na dpo@pixcham.com. Po overení veku bezodkladne (najneskôr do 30 dní) podnikneme kroky na odstránenie osobných údajov takejto osoby z našich serverov a zrušíme jej účet. Rovnako postupujeme, ak sa sami dozvieme, že v Aplikácii došlo k registrácii osoby mladšej ako 16 rokov.

Právny základ

Právnym základom overovania veku je čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR (plnenie zákonnej povinnosti — najmä čl. 8 GDPR a § 15 zákona č. 18/2018 Z. z.) a čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR (oprávnený záujem Pixcham na ochrane maloletých).

Vaše Práva

Ako dotknutá osoba máte v súvislosti s Vašimi osobnými údajmi nasledujúce práva podľa GDPR a Zákona:

Tieto práva môžete kedykoľvek uplatniť podľa nižšie uvedených pokynov alebo zaslaním žiadosti na adresu dpo@pixcham.com.

Uplatnenie práv

Vaše práva môžete kedykoľvek uplatniť zaslaním žiadosti našej zodpovednej osobe (DPO) na adresu dpo@pixcham.com. Žiadosť môžete zaslať aj na sekundárny kontakt legal@pixcham.com. Pixcham na Vašu žiadosť odpovie do jedného mesiaca od jej doručenia v zmysle čl. 12 ods. 3 GDPR. V prípade zložitej alebo opakovanej žiadosti môže Pixcham túto lehotu predĺžiť o ďalšie dva mesiace, pričom Vás o tom informuje spolu s odôvodnením. Uplatnenie Vašich práv je bezplatné, s výnimkou zjavne neopodstatnených alebo neprimeraných žiadostí, pri ktorých môže Pixcham účtovať primeraný poplatok alebo žiadosť odmietnuť (čl. 12 ods. 5 GDPR). Pri posudzovaní žiadosti môžeme požiadať o poskytnutie dodatočných informácií na overenie Vašej totožnosti v zmysle čl. 12 ods. 6 GDPR.

Odvolanie súhlasu

Ak sa spracúvanie Vašich osobných údajov zakladá na Vašom súhlase, máte právo tento súhlas kedykoľvek odvolať zaslaním e-mailu na dpo@pixcham.com. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania údajov založeného na súhlase pred jeho odvolaním (čl. 7 ods. 3 GDPR).

Zoznam Vašich práv

Právny základ

V každom prípade, keď spracúvame vaše údaje, robíme to zákonne v súlade s jedným z právnych základov stanovených v GDPR.

Právne základy, o ktoré sa opierame, sú tieto:

Zabezpečenie

V súlade s čl. 32 GDPR a § 39 Zákona Pixcham zaviedol primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu dôvernosti, integrity, dostupnosti a odolnosti systémov spracúvania osobných údajov. Medzi tieto opatrenia patria najmä:

Napriek týmto opatreniam Pixcham nemôže garantovať absolútnu bezpečnosť prenášaných a uchovávaných údajov, pretože žiadne technické opatrenie nezaručuje 100 % ochranu v prípade neoprávneného prístupu.

Oznamovanie porušení ochrany osobných údajov

Ak dôjde k porušeniu ochrany osobných údajov, ktoré bude mať za následok vysoké riziko pre práva a slobody fyzických osôb, Pixcham v súlade s čl. 33 a 34 GDPR:

Medzinárodný Prenos Osobných Údajov

Vaše osobné údaje sú spracúvané primárne v rámci Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP). V niektorých prípadoch však Pixcham využíva poskytovateľov služieb sídliacich v tretích krajinách mimo EHP (najmä v Spojených štátoch amerických). V takýchto prípadoch Pixcham zabezpečuje primerané záruky na ochranu osobných údajov v zmysle čl. 44 až 49 GDPR, najmä:

Na účely transparentnosti nižšie uvádzame zoznam našich subdodávateľov, ktorí môžu mať prístup k Vašim osobným údajom. Pri každom subdodávateľovi uvádzame jeho účel, kategóriu prenášaných údajov a mechanizmus prenosu. Ak analytiku reklám alebo attribution vykonávame prostredníctvom softvéru tretej strany, takýto poskytovateľ je vždy uvedený v tomto zozname a na https://www.pixcham.com/subprocessors. Pri prenosoch údajov Užívateľov zo Spojeného kráľovstva uplatňujeme UK GDPR a so subdodávateľmi máme uzatvorený UK Addendum k štandardným zmluvným doložkám (resp. IDTA).

Poskytovateľ služieb:
Stripe Payments Europe Limited (sídlo: Dublin, Írsko)
Účel:
Spracovanie platieb za Licenčný poplatok Organizátora Výzvy (Challenge) (License Fee). Stripe slúži výlučne ako platobná brána na spracovanie platieb Organizátorov Výziev. Daňové doklady (faktúry) za Licenčný poplatok vystavuje a eviduje Pixcham vo vlastnom systéme; Stripe faktúry v mene Pixchamu nevystavuje.
Kategórie osobných údajov:
Identifikačné údaje Organizátora Výzvy (Challenge) (obchodný názov, IČO, DIČ, IČ DPH); Fakturačné údaje (adresa sídla, kontaktné údaje, e-mail pre doručenie faktúry); Údaje o transakcii (suma, dátum, popis platby); Bankové údaje a údaje o platobných kartách Organizátora (šifrované a spracúvané priamo Stripe); Historické záznamy o platbách a faktúrach Organizátora.
Zásady ochrany OÚ: https://stripe.com/en-sk/privacy
Mechanizmus prenosu:
Spracúvanie primárne v EHP (Stripe Payments Europe Limited, Írsko); pre prípadné prenosy mimo EHP štandardné zmluvné doložky podľa čl. 46 ods. 2 písm. c) GDPR a certifikácia DPF podľa čl. 45 GDPR.

Poskytovateľ služieb:
Wise Europe SA (sídlo: Brusel, Belgicko; licencovaná platobná inštitúcia v EHP)
Účel:
Spracovanie a výplata peňažných Cien (Cash Prizes) Výhercom.
Kategórie osobných údajov:
Meno a priezvisko Výhercu, adresa, číslo bankového účtu (IBAN), e-mail, údaje o transakcii, hodnota vyplatenej Ceny.
Zásady ochrany OÚ:
https://wise.com/gb/legal/global-privacy-policy-en
Mechanizmus prenosu:
Rozhodnutie Európskej komisie o primeranej úrovni ochrany (čl. 45 GDPR) — spracúvanie v rámci EHP. Štandardné zmluvné doložky pre prípadný prenos mimo EHP (čl. 46 GDPR).

Poskytovateľ služieb: Veriff OÜ (sídlo: Tallinn, Estónsko)
Účel:
Overenie totožnosti Výhercu (KYC proces) pred vyplatením peňažnej Ceny nad 350 EUR.
Kategórie osobných údajov:
Meno a priezvisko, dátum narodenia, fotografia dokladu totožnosti (občiansky preukaz alebo pas), selfie fotografia na porovnanie s dokladom, IP adresa. Biometrické porovnanie selfie s dokladom sa vykonáva na základe výslovného súhlasu (čl. 9 ods. 2 písm. a) GDPR); biometrické šablóny sa likvidujú bezodkladne po overení a verifikačná session sa uchováva u Veriff po dobu 2 rokov (add-on „Extended data retention“). Pixcham si vo vlastnej databáze uchováva len identifikátor session, dátum a výsledok overenia — bez kópií dokladov a fotografií.
Zásady ochrany OÚ: https://www.veriff.com/privacy-notice
Mechanizmus prenosu:
Spracúvanie v rámci EHP na základe rozhodnutia Európskej komisie o primeranej úrovni ochrany (čl. 45 GDPR).

Poskytovateľ služieb:
Sinch Email AB (sídlo: Štokholm, Švédsko)
Účel:
Odosielanie transakčných a informačných e-mailov Užívateľom (potvrdenie registrácie, oznámenie o výhre, notifikácie ohľadne Výziev).
Kategórie osobných údajov:
E-mailová adresa, meno Užívateľa, obsah správy.
Zásady ochrany OÚ: https://sinch.com/privacy-policy/
Mechanizmus prenosu:
Spracúvanie v rámci EHP na základe rozhodnutia Európskej komisie o primeranej úrovni ochrany (čl. 45 GDPR), štandardné zmluvné doložky a Zmluva o spracúvaní osobných údajov (DPA). Služba Mailjet je súčasťou skupiny Sinch.

Poskytovateľ služieb:
Amazon Web Services EMEA SARL (sídlo: Luxemburg; dátové centrá v EHP)
Účel:
Cloudová infraštruktúra — hosting Aplikácie Pixcham, úložisko dát, obsahová distribučná sieť (CDN) pre statické súbory vrátane subdomény data.pixcham.com (obrázky, video trailery).
Kategórie osobných údajov:
Všetky osobné údaje spracúvané v rámci Aplikácie (uložené v cloudovej infraštruktúre), statické mediálne súbory.
Zásady ochrany OÚ: https://aws.amazon.com/privacy
Mechanizmus prenosu:
Štandardné zmluvné doložky v zmysle čl. 46 ods. 2 písm. c) GDPR a Dodatok o spracúvaní osobných údajov (AWS Data Processing Addendum). Dáta Pixcham sú primárne spracúvané v EHP regiónoch AWS.

Poskytovateľ služieb:
Hetzner Online GmbH (sídlo: Gunzenhausen, Nemecko; dátové centrá v Nemecku a Fínsku)
Účel:
Cloudová infraštruktúra — doplnkové serverové služby a hosting.
Kategórie osobných údajov:
Všetky osobné údaje spracúvané v rámci Aplikácie (uložené v cloudovej infraštruktúre).
Zásady ochrany OÚ:
https://www.hetzner.com/legal/privacy-policy
Mechanizmus prenosu:
Spracúvanie v rámci EHP na základe rozhodnutia Európskej komisie o primeranej úrovni ochrany (čl. 45 GDPR).

Poskytovateľ služieb:
Google LLC (sídlo: Mountain View, Kalifornia, USA; EU reprezentant: Google Ireland Limited)
Účel:
Firebase Crashlytics — zhromažďovanie a analýza crash reportov Aplikácie pre účely technickej stability a opravy chýb. Firebase Cloud Messaging — doručovanie push notifikácií Užívateľom. Aplikácia Pixcham nepoužíva Google Analytics ani Firebase Analytics.
Kategórie osobných údajov:
Crashlytics: identifikátor zariadenia, model zariadenia, operačný systém, anonymizovaná IP adresa, údaje o priebehu zlyhania Aplikácie (stack trace). Cloud Messaging: push token zariadenia, obsah notifikácie.
Zásady ochrany OÚ:
https://policies.google.com/privacy?hl=en
Mechanizmus prenosu:
Štandardné zmluvné doložky v zmysle čl. 46 ods. 2 písm. c) GDPR, certifikácia v rámci EÚ-USA rámca pre ochranu osobných údajov (rámca pre ochranu údajov medzi EÚ a USA (Data Privacy Framework, DPF)).

Poskytovateľ služieb:
Apple Distribution International Limited (sídlo: Hollyhill Industrial Estate, Cork, Írsko)
Účel:
Distribúcia Aplikácie prostredníctvom Apple App Store a autentifikácia Užívateľov prostredníctvom služby Sign in with Apple vrátane funkcie Hide My Email (anonymizovaná e-mailová adresa v doméne @privaterelay.appleid.com).
Kategórie osobných údajov:
Apple ID Užívateľa, e-mailová adresa (prípadne anonymizovaná adresa v doméne @privaterelay.appleid.com), meno Užívateľa, jedinečný identifikátor (sub claim).
Zásady ochrany OÚ:
https://www.apple.com/legal/privacy/en-ww
Mechanizmus prenosu:
Spracúvanie v rámci EHP na základe rozhodnutia Európskej komisie o primeranej úrovni ochrany (čl. 45 GDPR). Apple Distribution International Limited je írska entita podliehajúca regulácii Írskej komisie na ochranu údajov (DPC).

Poskytovateľ služieb:
Temporal Technologies Inc. (sídlo: Seattle, Washington, USA)
Účel:
Orchestrácia pracovných tokov (workflow orchestration) — zabezpečenie spoľahlivosti a automatizácie interných procesov Aplikácie.
Kategórie osobných údajov:
Technické metadáta o úlohách a pracovných tokoch; Temporal nespracúva osobné údaje Užívateľov v obsahovej forme.
Zásady ochrany OÚ:
https://temporal.io/global-privacy-policy
Mechanizmus prenosu:
Štandardné zmluvné doložky v zmysle čl. 46 ods. 2 písm. c) GDPR.

Poskytovateľ služieb: MongoDB, Inc.
Účel:
Databázová služba (MongoDB Atlas) — ukladanie a správa dát Aplikácie.
Kategórie osobných údajov:
Všetky osobné údaje spracúvané v rámci Aplikácie (uložené v databáze).
Zásady ochrany OÚ:
https://www.mongodb.com/legal/privacy/privacy-policy
Mechanizmus prenosu:
Štandardné zmluvné doložky v zmysle čl. 46 ods. 2 písm. c) GDPR, certifikácia v rámci EÚ-USA rámca pre ochranu osobných údajov (rámca pre ochranu údajov medzi EÚ a USA (Data Privacy Framework, DPF)). Dáta Pixcham sú primárne spracúvané v EHP regiónoch MongoDB Atlas (Frankfurt / Írsko).

Poskytovateľ služieb: Anthropic PBC
Účel:
Umelá inteligencia pre generovanie textových prvkov v rámci funkcie Pixcham Moments — titulky, popisy, zábavné štatistiky a narratívy zo súťažných kôl Užívateľa.
Kategórie osobných údajov:
Užívateľské meno, štatistiky účasti vo Výzvach (Challenges), názov Výzvy (Challenge), metadata zo selfie fotografií. Výlučne pre generovanie personalizovaného obsahu Pixcham Moments pre daného Užívateľa.
Zásady ochrany OÚ: https://www.anthropic.com/legal/privacy
Mechanizmus prenosu:
Štandardné zmluvné doložky v zmysle čl. 46 ods. 2 písm. c) GDPR, zmluva o spracúvaní osobných údajov (DPA) s Anthropic PBC. Anthropic je certifikovaná v rámci EÚ-USA rámca pre ochranu osobných údajov (rámca pre ochranu údajov medzi EÚ a USA (Data Privacy Framework, DPF)) v prípadoch, keď je to aplikovateľné.

Poskytovateľ služieb: Google LLC (Gemini / Nano Banana)
Účel:
Umelá inteligencia pre generovanie a úpravu vizuálnych prvkov v rámci funkcie Pixcham Moments — koláže, videá, grafika a animácie zo súťažných kôl Užívateľa.
Kategórie osobných údajov:
Užívateľské meno, profilový obrázok, selfie fotografie zo súťažných kôl, štatistiky účasti vo Výzvach (Challenges). Výlučne pre generovanie personalizovaného vizuálneho obsahu Pixcham Moments pre daného Užívateľa.
Zásady ochrany OÚ: https://policies.google.com/privacy
Mechanizmus prenosu:
Štandardné zmluvné doložky v zmysle čl. 46 ods. 2 písm. c) GDPR, certifikácia v rámci EÚ-USA rámca pre ochranu osobných údajov (rámca pre ochranu údajov medzi EÚ a USA (Data Privacy Framework, DPF)), zmluva o spracúvaní osobných údajov (DPA) s Google LLC.

Uchovávanie osobných údajov

Vaše údaje uchovávame tak dlho, ako je to potrebné na poskytovanie Služieb. Ak požiadate o zrušenie Účtu, Vaše osobné údaje nebudú ďalej dostupné v Aplikácií. Údaje však budeme uchovávať po dobu 30 dní odo dňa zrušenia Účtu, po uplynutí ktorých dôjde k ich trvalému odstráneniu, pokiaľ si ich uchovanie nevyžaduje právny predpis. V prípade, ak Organizátor Výzvy (Challenge) zruší svoj business účet v Aplikácii, Vaše osobné údaje súvisiace s jeho Výzvami (Challenges) budú uchovávané do okamihu zrušenia jeho business účtu. Pri overovaní identity uchovávame poskytnuté údaje po dobu 2 rokov od dátumu overenia Vašej identity. Údaje týkajúce sa analytiky reklám uchovávame maximálne 7 dní od ukončenia Výzvy (Challenge). Informácie vymažeme hneď, ako ich nebudeme potrebovať na účely opísané v týchto Zásadách ochrany osobných údajov. Údaje môžu po odstránení z produkčných systémov zostať v zabezpečených zálohách najviac 90 dní; zálohy sa neobnovujú do produkčných systémov s výnimkou obnovy po havárii.

Ak to vyžaduje zákon, uchováme vaše údaje tak dlho, ako nám to ukladá zákon. Ak nás požiadate o vymazanie vašich údajov, vymažeme vaše údaje, ako je opísané vyššie v časti „Vaše práva“ týchto Zásad ochrany osobných údajov.

V súlade so zásadou minimalizácie uchovávania podľa čl. 5 ods. 1 písm. e) GDPR Pixcham uchováva Vaše osobné údaje len tak dlho, ako je to nevyhnutné na splnenie účelov, pre ktoré boli zhromaždené, alebo na plnenie zákonných povinností. Po uplynutí stanovenej retenčnej doby osobné údaje trvalo odstránime alebo anonymizujeme takým spôsobom, aby nebolo možné obnoviť identitu dotknutej osoby

Konkrétne retenčné lehoty

Nižšie uvádzame konkrétne retenčné lehoty pre jednotlivé kategórie osobných údajov:

a) Profil Užívateľa (meno, e-mail, dátum narodenia, krajina) — po celú dobu trvania Účtu, následne 30 dní od zrušenia Účtu, po ktorých sú údaje trvalo odstránené.

b) Obsah Užívateľa (selfie fotografie, príspevky vo Výzvach (Challenges)) — po celú dobu trvania Účtu Užívateľa a existencie príslušnej Výzvy (Challenge); po zrušení Účtu sa fotografie odstránia do 30 dní, s výnimkou obsahu, ktorý je súčasťou archivovaných infografík Výzvy (Challenge) podľa Podmienok používania Aplikácie.

c) Víťazné selfie a užívateľské mená Výhercov na sociálnych sieťach (Facebook, Instagram, X, LinkedIn, TikTok) — na základe Vášho súhlasu, 3 roky od skončenia Výzvy (Challenge) alebo do odvolania súhlasu, podľa toho, čo nastane skôr. Po uplynutí tejto lehoty sa obsah automaticky odstraňuje zo všetkých sociálnych kanálov.

https://sk.pixcham.com/challenge/nazov_challenged) Užívateľské mená a víťazné selfie Výhercov na oficiálnej stránke Výzvy (Challenge) (napr. https://sk.pixcham.com/challenge/nazov_challenge) — ako súčasť výsledkov Výzvy (Challenge); na žiadosť Výhercu údaje anonymizujeme.

e) Údaje Organizátora Výzvy (Challenge) (business profil) — po celú dobu trvania business účtu a podľa Podmienok používania Aplikácie (sekcia 10.8.18 a 10.8.19), pričom po zrušení business účtu je Pixcham oprávnený uchovávať základné informácie o realizovaných Výzvach (Challenges) na archívne a prezentačné účely. Dokumenty predložené Organizátorom Výzvy (Challenge) pri registrácii business účtu na overenie jeho existencie a dôveryhodnosti (najmä výpis z obchodného registra, osvedčenie o registrácii pre DPH, doklad o sídle, potvrdenie o bankovom účte) uchovávame počas trvania business účtu na účely overenia Organizátora a prevencie podvodov (čl. 6 ods. 1 písm. b) a f) GDPR); po zrušení business účtu ich vymažeme, s výnimkou údajov, ktorých uchovávanie vyžadujú daňové a účtovné predpisy.

f) Evidenčné údaje o realizovaných Výzvach (Challenges) (ID Výzvy (Challenge), IČO Organizátora, dátum, počet účastníkov, zoznam Výhercov, hodnota cien, License Fee platby od Organizátora prijaté cez Stripe) — 10 rokov z dôvodu účtovnej a daňovej evidencie. Tieto údaje sú uchovávané v internom archíve a nie sú verejne zdieľané.

g) Verifikačné údaje Výhercu u poskytovateľa Veriff (kópia dokladu totožnosti, selfie, meno, dátum narodenia) — 2 roky od overenia (retencia Extended data retention); biometrické šablóny sa likvidujú bezodkladne po dokončení overenia.

h) Verifikačná fotografia Výhercu (samostatná fotografia pri odovzdaní Ceny) — 2 roky od dátumu odovzdania Ceny.

i) Údaje o vyplatených peňažných Cenách nad 350 EUR (meno, adresa, IBAN, hodnota, zrazená daň, potvrdenie o výsledku Veriff overenia — session ID, dátum a výsledok, bez kópií dokladov — a Wise potvrdenia) — 10 rokov od konca kalendárneho roka, v ktorom bola Cena vyplatená (§ 35 zákona č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve, § 76 zákona č. 563/2009 Z. z. o správe daní).

j) Faktúry za License Fee a súvisiace daňové doklady (vystavené vo vlastnom fakturačnom systéme Pixchamu; údaje o platbe spracúva Stripe ako platobná brána) — 10 rokov od konca kalendárneho roka, v ktorom bola faktúra vystavená (zákon č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve).

k) E-mailová komunikácia (Sinch) — 2 roky od odoslania komunikácie, pokiaľ dlhšia retencia nevyplýva zo zákona alebo z potreby preukázania právnych nárokov.

l) Firebase Crashlytics crash reporty — 90 dní od zaznamenania.

m) Firebase Cloud Messaging push tokeny — po celú dobu aktívneho Účtu Užívateľa, pri zrušení Účtu sa odstraňujú.

n) Analytické údaje o reklamných kampaniach — maximálne 7 dní od ukončenia Výzvy (Challenge).

o) Cookies — doby uchovávania jednotlivých cookies sú uvedené v časti „Súbory Cookie“ týchto Zásad ochrany osobných údajov.

p) Údaje uchovávané na preukázanie právnych nárokov (spory, reklamácie) — 3 roky od skončenia sporu alebo reklamácie, resp. podľa premlčacích lehôt stanovených zákonom.

q) Zálohové kópie údajov — najviac 90 dní od ich vymazania z produkčných systémov (bod 7.5 Podmienok).

r) Pseudonymizované záznamy o porušeniach Smerníc komunity, podvodoch a zneužití Aplikácie — najviac 5 rokov (bod 7.5 Podmienok), na účely prevencie opakovaných porušení.

s) Užívateľský Obsah v archíve ukončených Výziev (Challenges) (infografiky a záznamy o výsledkoch) — najviac 10 rokov od ukončenia Výzvy (Challenge) na účtovné, daňové a archívne účely (bod 7.5 Podmienok a § 35 zákona č. 431/2002 Z. z.).

Zákonné povinnosti

V prípade, že nám konkrétny zákon ukladá dlhšiu retenčnú dobu (najmä v oblasti daní a účtovníctva — zákon č. 595/2003 Z. z. o dani z príjmov, zákon č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve, zákon č. 563/2009 Z. z. o správe daní), uchováme Vaše osobné údaje po takúto zákonom stanovenú dobu, a to aj po zrušení Vášho Účtu.

Anonymizácia údajov

V niektorých prípadoch môžu byť osobné údaje namiesto trvalého odstránenia anonymizované takým spôsobom, že ich už nie je možné priradiť konkrétnej osobe. Takto anonymizované údaje môže Pixcham používať na štatistické a analytické účely bez časového obmedzenia, keďže už nejde o osobné údaje v zmysle GDPR.

Právo na vymazanie

Ak chcete požiadať o vymazanie Vašich osobných údajov, môžete tak urobiť v súlade s postupom uvedeným v časti „Vaše Práva“ týchto Zásad ochrany osobných údajov. Pixcham Vaše osobné údaje vymaže bez zbytočného odkladu, s výnimkou prípadov, keď je ich ďalšie uchovávanie nevyhnutné na plnenie zákonnej povinnosti, preukazovanie právnych nárokov alebo z iných dôvodov uvedených v čl. 17 ods. 3 GDPR.

Zmeny našich Zásad ochrany osobných údajov

Zmeny týchto Zásad ochrany osobných údajov

Tieto Zásady ochrany osobných údajov môžu byť z času na čas aktualizované za účelom:

Aktuálne znenie Zásad ochrany osobných údajov je vždy k dispozícii na adrese https://www.pixcham.com/privacy, vrátane označenia dátumu poslednej aktualizácie.

Pri významných zmenách, ktoré podstatne ovplyvňujú spôsob spracúvania Vašich osobných údajov, Pixcham Užívateľov informuje:

Tieto Zásady sú informačným dokumentom — spracúvanie Vašich osobných údajov sa opiera o právne základy uvedené v týchto Zásadách, nie o ich „akceptáciu“. Ak so spôsobom spracúvania nesúhlasíte, môžete uplatniť svoje práva podľa sekcie „Vaše Práva“ (vrátane námietky a odvolania súhlasov) alebo kedykoľvek zrušiť svoj Účet v súlade s Podmienkami.

Predchádzajúce verzie Zásad ochrany osobných údajov si môžete vyžiadať zaslaním e-mailu na adresu dpo@pixcham.com alebo legal@pixcham.com.

Jurisdikčné špecifiká

V závislosti od krajiny, v ktorej ste sa zaregistrovali alebo používate Aplikáciu Pixcham, sa na vás môžu vzťahovať dodatočné práva a povinnosti podľa miestnych zákonov. Táto sekcia popisuje tieto špecifiká.

Krajina: Slovenská republika (SK)
Dozorný orgán a kontakt:
Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Hraničná 12, 820 07 Bratislava
statny.dozor@pdp.gov.sk
www.dataprotection.gov.sk
Aplikovateľná legislatíva:
• Zákon č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov
• GDPR (EU 2016/679)
Špecifiká:
• Ochrana osobných údajov zosnulých (§ 11 Zákona)
• Vek súhlasu pre spracúvanie: 16 rokov
• Novinárska výnimka pre mediálne spracovanie

Krajina: Česká republika (CZ)
Dozorný orgán a kontakt:
Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ)
Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7
posta@uoou.cz
www.uoou.cz
Aplikovateľná legislatíva:
• Zákon č. 110/2019 Sb. o zpracování osobních údajů
• GDPR (EU 2016/679)
Špecifiká:
• Vek súhlasu pre spracúvanie: 16 rokov
• Oznamovacia povinnosť pri prenosoch mimo EÚ

Krajina: Spolková republika Nemecko (DE)
Dozorný orgán a kontakt:
Die Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI)
+ 16 Landesbeauftragte (pre každú spolkovú krajinu)
Graurheindorfer Str. 153, 53117 Bonn
poststelle@bfdi.bund.de
www.bfdi.bund.de
Aplikovateľná legislatíva:
• Bundesdatenschutzgesetz (BDSG)
• GDPR (EU 2016/679)
• Telekommunikation-Telemedien-Datenschutzgesetz (TTDSG) — pre cookies
Špecifiká:
• Povinnosť mať Impressum (platí pre pixcham.com z DE/AT)
• TTDSG pravidlá pre cookies (prísne)
• Pracovné rady (Betriebsrat) môžu požadovať konzultácie

Krajina: Rakúska republika (AT)
Dozorný orgán a kontakt:
Österreichische Datenschutzbehörde (DSB)
Barichgasse 40-42, 1030 Wien
dsb@dsb.gv.at
www.dsb.gv.at
Aplikovateľná legislatíva:
• Datenschutzgesetz (DSG)
• GDPR (EU 2016/679)
Špecifiká:
• Alternatívna arbitráž (Verbraucher-Schlichtung)
• Špeciálne pravidlá pre zdravotné údaje
• Impressum-Pflicht (rovnako ako DE)

Krajina: Francúzska republika (FR)
Dozorný orgán a kontakt:
Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL)
3 Place de Fontenoy, 75007 Paris
www.cnil.fr
Aplikovateľná legislatíva:
• Loi Informatique et Libertés
• GDPR (EU 2016/679)
• Code de la consommation
Špecifiká:
• Prísne pravidlá pre cookies (CNIL Guidelines 2020)
• Vek súhlasu pre spracúvanie: 16 rokov
• Loi Toubon (francúzsky jazyk pre obchodné dokumenty)
• Post-mortem data directives (Loi pour une République numérique)

Krajina: Talianska republika (IT)
Dozorný orgán a kontakt:
Garante per la protezione dei dati personali
Piazza Venezia 11, 00187 Roma
garante@gpdp.it
www.garanteprivacy.it
Aplikovateľná legislatíva:
• Codice in materia di protezione dei dati personali
• GDPR (EU 2016/679)
Špecifiká:
• Posilnené práva pre deti
• Prísnejšia retencia pre telekomunikácie
• Workplace monitoring restrictions (Art. 4 dello Statuto dei Lavoratori)

Krajina: Španielske kráľovstvo (ES)
Dozorný orgán a kontakt:
Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid
www.aepd.es
Aplikovateľná legislatíva:
• LOPD-GDD (Ley Orgánica 3/2018)
• GDPR (EU 2016/679)
Špecifiká:
• Digital rights (nové práva per LOPD-GDD)
• Right to digital disconnection pre pracovníkov
• Špeciálna ochrana pre účty zosnulých

Krajina: Holandské kráľovstvo (NL)
Dozorný orgán a kontakt:
Autoriteit Persoonsgegevens (AP)
Bezuidenhoutseweg 30, 2594 AV Den Haag
www.autoriteitpersoonsgegevens.nl
Aplikovateľná legislatíva:
• Uitvoeringswet Algemene verordening gegevensbescherming (UAVG)
• GDPR (EU 2016/679)
Špecifiká:
• Vek súhlasu: 16 rokov
• Aktívne vymáhanie AP (druhá najaktívnejšia DPA v EÚ)

Krajina: Belgické kráľovstvo (BE)
Dozorný orgán a kontakt:
Autorité de protection des données (APD)
Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles
contact@apd-gba.be
www.autoriteprotectiondonnees.be
Aplikovateľná legislatíva:
• Loi du 30 juillet 2018 relative à la protection des personnes physiques
• GDPR (EU 2016/679)
Špecifiká:
• Povinný DPO pre verejný sektor (nie relevantné pre Pixcham)
• Vek súhlasu: 16 rokov

Krajina: Poľská republika (PL)
Dozorný orgán a kontakt:
Urząd Ochrony Danych Osobowych (UODO)
ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa
kancelaria@uodo.gov.pl
www.uodo.gov.pl
Aplikovateľná legislatíva:
• Ustawa o ochronie danych osobowych
• GDPR (EU 2016/679)
Špecifiká:
• Vek súhlasu: 16 rokov
• Prísne pravidlá pre marketing cez e-mail

Krajina: Dánsko (DK)
Dozorný orgán a kontakt:
Datatilsynet
Borgergade 28, 5., 1300 København K
dt@datatilsynet.dk
www.datatilsynet.dk
Aplikovateľná legislatíva:
• Databeskyttelsesloven
• GDPR (EU 2016/679)
Špecifiká:

Krajina: Švédske kráľovstvo (SE)
Dozorný orgán a kontakt:
Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)
Box 8114, 104 20 Stockholm
imy@imy.se
www.imy.se
Aplikovateľná legislatíva:
Špecifiká:

Krajina: Fínska republika (FI)
Dozorný orgán a kontakt:
Tietosuojavaltuutetun toimisto
PL 800, 00521 Helsinki
tietosuoja@om.fi
tietosuoja.fi
Aplikovateľná legislatíva:
Špecifiká:

Krajina: Nórsko (NO — EEA)
Dozorný orgán a kontakt:
Datatilsynet
P.O. Box 458 Sentrum, 0105 Oslo
postkasse@datatilsynet.no
www.datatilsynet.no
Aplikovateľná legislatíva:
Špecifiká:

Krajina: Írska republika (IE)
Dozorný orgán a kontakt:
Data Protection Commission (DPC)
21 Fitzwilliam Square South, Dublin 2
info@dataprotection.ie
www.dataprotection.ie
Aplikovateľná legislatíva:
Špecifiká:
Poznámka: Ak máte Pixcham účet cez Meta Login alebo Google Login, váš GDPR complaint voči týmto poskytovateľom patrí pod DPC Dublin (nie ÚOOÚ SR).

Krajina: Švajčiarsko (CH)
Dozorný orgán a kontakt:
Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB)
Feldeggweg 1, 3003 Bern
www.edoeb.admin.ch
Aplikovateľná legislatíva:
• Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG, nDSG od 1.9.2023)
• Swiss-US Data Privacy Framework
Špecifiká:

Krajina: Spojené kráľovstvo (UK)
Dozorný orgán a kontakt:
Information Commissioner's Office (ICO)
Wycliffe House, Wilmslow, Cheshire, SK9 5AF
ico.org.uk
Aplikovateľná legislatíva:
• UK GDPR
• Data Protection Act 2018
• UK-US Data Bridge
• Zástupca v Spojenom kráľovstve (čl. 27 UK GDPR): Spoločnosť je registrovaná u ICO a uhrádza data protection fee.
Špecifiká:

Ostatné EÚ/EEA krajiny

Krajina: Bulharsko
Dozorný orgán:
Комисия за защита на личните данни (KZLD)
Web: kzld.bg

Krajina: Estónsko
Dozorný orgán: Andmekaitse Inspektsioon (AKI)
Web: www.aki.ee

Krajina: Grécko
Dozorný orgán: Hellenic DPA
Web: www.dpa.gr

Krajina: Chorvátsko
Dozorný orgán: AZOP
Web: azop.hr

Krajina: Cyprus
Dozorný orgán:
Commissioner for Personal Data Protection
Web: dataprotection.gov.cy

Krajina: Lotyšsko
Dozorný orgán: Data State Inspectorate
Web: www.dvi.gov.lv

Krajina: Litva
Dozorný orgán: State DP Inspectorate
Web: www.ada.lt

Krajina: Luxembursko
Dozorný orgán: CNPD
Web: www.cnpd.lu

Krajina: Maďarsko
Dozorný orgán: NAIH
Web: naih.hu

Krajina: Malta
Dozorný orgán: IDPC
Web: idpc.org.mt

Krajina: Portugalsko
Dozorný orgán: CNPD
Web: www.cnpd.pt

Krajina: Rumunsko
Dozorný orgán: ANSPDCP
Web: dataprotection.ro

Krajina: Slovinsko
Dozorný orgán: IP
Web: www.ip-rs.si

Krajina: Island (EEA)
Dozorný orgán: Persónuvernd
Web: www.personuvernd.is

Krajina: Lichtenštajnsko (EEA)
Dozorný orgán: Datenschutzstelle
Web: www.dss.llv.li

Aktualizácia jurisdikci

Pixcham priebežne monitoruje vývoj legislatívy v jednotlivých krajinách. Pri zmene relevantných zákonov alebo regulátorov budeme túto sekciu aktualizovať a oznámime Užívateľom prostredníctvom Aplikácie alebo e-mailu.

Kontakt na lokálneho regulátora

Ak chcete podať sťažnosť alebo vykonať inú interakciu so svojím lokálnym dozorným orgánom, môžete tak urobiť priamo. V prípade nejasností kontaktujte našu Zodpovednú osobu (DPO): dpo@pixcham.com.

Cookies a ePrivacy — pravidlá v jednotlivých krajinách

Pravidlá pre cookies a podobné technológie sledujú ePrivacy smernicu (2002/58/ES, novelizovaná 2009/136/ES), ktorá je transponovaná do národných zákonov v jednotlivých krajinách. Na rozdiel od GDPR, ePrivacy nemá mechanizmus „jednotná kontaktná zložka“, čo znamená, že každý národný regulátor môže Pixcham priamo vyšetrovať za porušenie pravidiel pre cookies.

Slovenská republika (SK): Zákon č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách (§ 109). Súhlas s nevyhnutnými cookies sa nevyžaduje, s analytickými a marketingovými cookies áno.

Česká republika (CZ): Zákon č. 127/2005 Sb. o elektronických komunikacích (§ 89). Od januára 2022 platný súhlasný mechanizmus režim (predtým odhlasovací mechanizmus).

Spolková republika Nemecko (DE): Telekommunikation-Telemedien-Datenschutzgesetz (TTDSG) z 1.12.2021. Prísne pravidlá — vyžaduje sa explicitný súhlasný mechanizmus s rovnako viditeľným tlačidlom „Reject all“ ako „Accept all“.

Francúzska republika (FR): CNIL Cookie Guidelines 2020 (revid. 2021). Najprísnejšie pravidlá v EÚ: zákaz predznámenaných zákaštrkov, zákaz cookie barier („cookie walls“ – nemožnosť používať web bez súhlasu), povinnosť rovnako viditeľného tlačidla „Refuser“.

Rakúska republika (AT): Telekommunikationsgesetz 2003 (§ 96 ods. 3). Podobne prísne ako DE; cookie banner musí mať rovnako viditeľné súhlasný mechanizmus/odhlasovací mechanizmus tlačidlá.

Talianska republika (IT): Garante per la protezione dei dati personali, Cookie Guidelines z júna 2021. Vyžaduje sa granulárny súhlas (separátne kategórie cookies).

Španielske kráľovstvo (ES): Ley 34/2002 LSSI (čl. 22 ods. 2). AEPD vydáva Cookie Guide pravidelne; aktuálny súhlasný mechanizmus režim s povinnosťou rovnako viditeľných tlačidiel.

Pixcham implementuje cookie banner v súlade s najprísnejšími pravidlami (CNIL/TTDSG štandard) tak, aby bol použiteľný vo všetkých krajinách EÚ/EEA bez modifikácií.

Spotrebiteľská ochrana — Médiateur de la consommation (FR)

V súlade s francúzskym Spotrebiteľským zákonníkom (Code de la consommation, čl. L611-1 a nasl.) máte ako spotrebiteľ s bydliskom vo Francúzsku právo na bezplatnú mimosúdnu mediáciu spotrebiteľských sporov. Toto právo platí výhradne v prípade, že Pixcham voči Vám vystupuje ako predajca služieb vo vzťahu medzi podnikom a spotrebiteľom (B2C).

Pixcham aktuálne poskytuje služby primárne v režime medzi podnikmi (B2B) — platiaci Organizátori Výziev sú podnikatelia, nie spotrebitelia. Pre režim bezplatných Užívateľov vo vzťahu medzi podnikom a spotrebiteľom (B2C) vo Francúzsku, kde nedochádza k platenej transakcii medzi Užívateľom a Pixcham, sa povinnosť spotrebiteľskej mediácie neaplikuje.

Pri rozsiahlejšej expanzii do Francúzska a v prípade medzi podnikom a spotrebiteľom (B2C) platených služieb sa Pixcham zaväzuje zaregistrovať sa u akreditovaného Médiateur de la consommation (napr. AME Conso, CMAP, CNMC) a kontakt zverejniť v týchto Zásadách ochrany osobných údajov a v Podmienkach používania.

EU AI Act — transparentnosť použitia umelej inteligencie

Pixcham používa systémy umelej inteligencie (AI) v rámci funkcie Pixcham Moments, kde generuje personalizovaný vizuálny a textový obsah na základe Užívateľských dát. V súlade s Nariadením EÚ o umelej inteligencii (Nariadenie 2024/1689, „EU AI Act“), účinným od augusta 2025, Vás informujeme o nasledovnom:

Klasifikácia rizika: Funkcia Pixcham Moments je kategorizovaná ako systém umelej inteligencie s „obmedzeným rizikom“ (anglicky „limited risk“) podľa čl. 50 EU AI Act — vyžaduje sa transparentnosť voči Užívateľom, ale nie je predmetom prísnych povinností pre vysokorizikové systémy.

AI poskytovatelia: Pixcham využíva AI modely od nasledovných poskytovateľov: Anthropic PBC (Claude AI — textový obsah), Google LLC (Gemini, Nano Banana — vizuálny obsah). Obaja sú certifikovaní v rámci rámca pre ochranu údajov medzi EÚ a USA (Data Privacy Framework, DPF) a majú s Pixcham podpísanú Zmluvu o spracúvaní osobných údajov (DPA) v zmysle čl. 28 GDPR.

Výslovný nesúhlas s trénovaním AI: Vaše dáta odoslané AI poskytovateľom sa nepoužívajú na trénovanie ich AI modelov. Pixcham zabezpečuje, aby Vaše údaje odosielané AI poskytovateľom neboli použité na trénovanie ich modelov — prostredníctvom zmluvy o spracúvaní (DPA) a aktivácie nastavenia „no-training“ u každého poskytovateľa pred spustením funkcie Pixcham Moments.

Vaše práva: Máte právo (a) odmietnuť použitie AI funkcií v nastaveniach Vašho profilu, (b) požiadať o vymazanie AI-vygenerovaného obsahu spojeného s Vašim účtom, (c) namietať voči automatizovanému spracovaniu podľa čl. 22 GDPR, (d) požiadať o vysvetlenie, ako AI generuje obsah o Vašej osobe.

Označovanie AI obsahu: Všetok obsah vygenerovaný AI je viditeľne označený (napr. označením „Vygenerované AI“ alebo ikonou) v súlade s čl. 50 EU AI Act.

Pre podrobnejšie informácie o spracovaní údajov pri AI funkciách môžete kontaktovať nášho DPO na dpo@pixcham.com.

Kontaktujte nás

Pre otázky týkajúce sa ochrany osobných údajov, uplatnenia Vašich práv alebo ak chcete kontaktovať zodpovednú osobu, napíšte nám na e-mailovú adresu: dpo@pixcham.com.

Ak máte otázky, obavy alebo chcete uplatniť svoje práva v súvislosti so spracúvaním Vašich osobných údajov, môžete kontaktovať:

Prevádzkovateľa:

Pixcham International j. s. a. Námestie svätého Egídia 42/97, 058 01 Poprad, Slovenská republika IČO: 55 007 571 E-mail: legal@pixcham.com Telefón: +421 911 919 990

Zodpovednú osobu (Data Protection Officer):

Tomáš Korenko E-mail: dpo@pixcham.com

Zodpovedná osoba (DPO) je Vašim primárnym kontaktom pre všetky otázky týkajúce sa ochrany osobných údajov, uplatnenia Vašich práv podľa GDPR a sťažností ohľadne spracúvania Vašich osobných údajov.

Dozorný orgán:

V Slovenskej republike je dozorným orgánom Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky:

Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky Hraničná 4826/12, 820 07 Bratislava 27 E-mail: statny.dozor@pdp.gov.sk Web: www.dataprotection.gov.sk

Ak sa domnievate, že spracúvaním Vašich osobných údajov došlo k porušeniu GDPR, máte právo podať sťažnosť priamo dozornému orgánu.

Všeobecné otázky a podpora:

Pre všeobecné otázky o Aplikácii Pixcham môžete použiť našu kontaktnú stránku: https://www.pixcham.com/contact.

Príloha č. 1 – Dodatok o spracúvaní osobných údajov (ďalej len „ Dodatok “)

Táto príloha upravuje výlučne vzťah medzi Pixchamom a Organizátorom Výzvy (Challenge) pri osobitne dohodnutom spracúvaní v mene Organizátora; Užívateľom, ktorí nie sú Organizátormi Výzvy (Challenge), nezakladá žiadne práva ani povinnosti a ich právne postavenie upravujú samotné Zásady ochrany osobných údajov.

1. Predmet Dodatku a jeho základné podmienky

☒ získavať,

☒ zaznamenávať,

☐ usporadúvať,

☐ štruktúrovať,

☒ uchovávať,

☐ prepracúvať alebo zmeniť,

☐ vyhľadávať,

☐ prehľadávať,

☒ využívať,

☒ poskytovať prenosom,

☐ preskupovať,

☒ vymazať alebo likvidovať.

2. Ďalšie podmienky spracúvania osobných údajov

2.1 Pixcham je oprávnený spracúvať osobné údaje v rozsahu a za podmienok stanovených v tomto Dodatku a v Právnych predpisoch. Pixcham sa zaväzuje, že pri spracúvaní osobných údajov dotknutých osôb bude postupovať tak, aby nedochádzalo k ohrozovaniu práv a právom chránených záujmov týchto osôb.

2.2 Pixcham je povinný zachovávať o osobných údajoch mlčanlivosť.

2.3 Pixcham je povinný zabezpečiť, aby jeho zamestnanci a akékoľvek iné ním určené osoby, ktoré spracúvajú osobné údaje dotknutých osôb (ďalej len „Oprávnené osoby“), spracúvali tieto údaje len na základe pokynov Organizátora Výzvy (Challenge) a v súlade s nimi a aby boli zaviazané zachovávať o nich mlčanlivosť. Pixcham je povinný zabezpečiť, aby táto povinnosť mlčanlivosti trvala aj po skončení spracúvania osobných údajov dotknutých osôb Oprávnenými osobami.

2.4 Pixcham je povinný poučiť všetky Oprávnené osoby o prijatých bezpečnostných opatreniach, o právach a povinnostiach ustanovených Právnymi predpismi a o zodpovednosti za ich porušenie. Poučenie je Pixcham povinný vykonať pred vydaním prvého pokynu Oprávnenej osobe na vykonanie akejkoľvek spracovateľskej operácie s osobnými údajmi. Každá Oprávnená osoba poučenie potvrdí svojím podpisom.

2.5 Pixcham je povinný viesť o poučení písomný záznam po celý čas trvania pracovného pomeru alebo iného vzťahu s Oprávnenou osobou.

2.6 Povinnosť mlčanlivosti Pixcham a Oprávnených osôb podľa bodov 2.2 a 2.3 sa nepoužije vo vzťahu k príslušnému dozornému orgánu a vo vzťahu k Organizátorovi Výzvy (Challenge) pri kontrole plnenia akejkoľvek povinnosti podľa tohto Dodatku alebo Právnych predpisov.

2.7 Pixcham je povinný zaistiť bezpečné spracúvanie osobných údajov, najmä chrániť ich pred poškodením, odcudzením, stratou, neoprávneným prístupom, zmenou alebo rozširovaním. Pixcham sa za týmto účelom zaväzuje prijať a pravidelne aktualizovať primerané technické, organizačné a personálne opatrenia určené so zreteľom na najnovšie poznatky, stav techniky, náklady na realizáciu týchto opatrení, na povahu, rozsah, kontext a účely spracúvania osobných údajov a na riziká pre práva a slobody dotknutých osôb. Za týmto účelom je Pixcham povinný zabezpečiť najmä, aby:

a) sa osobné údaje využívali, poskytovali, sprístupňovali alebo inak spracúvali len v súlade s účelom ich spracúvania a bezdôvodne sa inak nespracúvali;

b) potrebné operácie s osobnými údajmi v rámci účelu spracúvania vykonávali len určené osoby, ktoré sú vyškolené a oprávnené spracúvať osobné údaje;

c) používal zodpovedajúce technické zariadenia a programové vybavenie spôsobom, ktorý vylúči neoprávnený alebo náhodný prístup k osobným údajom;

d) boli osobné údaje prístupné len určeným osobám, ktoré sú vyškolené a oprávnené osobné údaje spracúvať;

e) osobné údaje v elektronickej podobe boli uchovávané na bezpečných serveroch alebo na zabezpečených nosičoch informácií, ku ktorým budú mať prístup iba Oprávnené osoby;

f) osobné údaje v elektronickej podobe pravidelne zálohoval;

g) diaľkový prenos osobných údajov prebiehal iba prostredníctvom verejne neprístupnej siete alebo prostredníctvom zabezpečeného prenosu po verejných sieťach;

h) osobné údaje na fyzických nosičoch alebo v listinnej podobe uchovával v náležite zabezpečených objektoch a miestnostiach (to znamená v uzamknutom priestore); a

i) všetky Oprávnené osoby, ktoré prichádzajú do styku s osobnými údajmi, zachovávali mlčanlivosť o osobných údajoch.

2.8 Pixcham zodpovedá za bezpečnosť osobných údajov, ktoré spracúva v zmysle tohto Dodatku.

2.9 Pixcham sa zaväzuje, že poskytne Organizátorovi Výzvy (Challenge) potrebnú súčinnosť a pomoc prostredníctvom vhodných technických a organizačných opatrení pri plnení povinnosti Organizátora Výzvy (Challenge) reagovať na žiadosti o výkon práv dotknutých osôb ustanovených v kapitole III GDPR alebo v iných Právnych predpisoch upravujúcich práva dotknutých osôb vo vzťahu k ich osobným údajom.

2.10 Pixcham sa zaväzuje, že poskytne Organizátorovi Výzvy (Challenge) súčinnosť a pomoc pri plnení povinnosti poskytnúť dotknutým osobám potrebné informácie (článok 13, 14 GDPR), spracúvať osobné údaje bezpečne (článok 32 GDPR), povinnosti oznámiť porušenie ochrany osobných údajov príslušnému dozornému orgánu (Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky) (článok 33 GDPR), povinnosti oznámiť porušenie ochrany osobných údajov dotknutej osobe (článok 34 GDPR), povinnosti vykonať posúdenie vplyvu plánovaných spracovateľských operácií na ochranu osobných údajov (článok 35 GDPR) a v závislosti od výsledkov vykonaného posúdenia vplyvu aj povinnosti vykonať s príslušným dozorným orgánom (Úradom na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky) konzultácie pred začatím spracúvania osobných údajov (článok 36 GDPR), a to všetko v rozsahu a s prihliadnutím na povahu spracúvania a informácie dostupné Pixcham.

2.11 Pixcham sa zaväzuje poskytnúť Organizátorovi Výzvy (Challenge) na jeho požiadanie všetky informácie a potvrdenia preukazujúce splnenie povinností stanovených touto Zmluvou a Právnymi predpismi, a to bez zbytočného odkladu od doručenia žiadosti Organizátora Výzvy (Challenge).

2.12 Pixcham sa zaväzuje umožniť Organizátorovi Výzvy (Challenge) vykonanie kontroly a auditu spĺňania povinností stanovených týmto Dodatkom a Právnymi predpismi (ďalej len „Audit“), a to či už Organizátorom Výzvy (Challenge) osobne alebo prostredníctvom ním určenej tretej osoby. Audit bude vykonaný v termíne, ktorý bude vopred dohodnutý medzi Stranami.

2.13 Pixcham sa zaväzuje bez zbytočného odkladu preukázateľne oznámiť Organizátorovi Výzvy (Challenge) každý prípad, kedy podľa jeho názoru dochádza pokynom udeleným zo strany Organizátora Výzvy (Challenge) k porušeniu Právnych predpisov.

2.14 Pixcham sa zaväzuje bezodkladne preukázateľne oznámiť Organizátorovi Výzvy (Challenge) akékoľvek porušenie ochrany spracúvaných osobných údajov dotknutých osôb, o ktorom sa dozvedel.

2.15 Pixcham plní všetky záväzky vyplývajúce z tohto Dodatku a Právnych predpisov na vlastné náklady, bez nároku na náhradu týchto nákladov a bez nároku na odplatu.

2.16 Pixcham je povinný bez zbytočného odkladu po skončení poskytovania Služieb ukončiť spracúvanie osobných údajov a akékoľvek údaje, informácie, záznamy a dokumenty obsahujúce osobné údaje vrátiť Organizátorovi Výzvy (Challenge) a zlikvidovať akékoľvek kópie týchto osobných údajov, ktorými disponuje. Ak Organizátor Výzvy (Challenge) udelí Pixcham pokyn vykonať priamo likvidáciu osobných údajov bez potreby ich vrátenia Organizátorovi Výzvy (Challenge), je Pixcham povinný tak urobiť, a to aj pred skončením poskytovania služieb. Pixcham nie je povinný zlikvidovať osobné údaje spracúvané v mene Organizátora Výzvy (Challenge) alebo ich kópie, pokiaľ si Právne predpisy vyžadujú ich uchovanie, o čom Pixcham vopred preukázateľne informuje.

3. Zapojenie ďalšieho sprostredkovateľa

3.1 Organizátor Výzvy (Challenge) týmto povoľuje Pixcham zapojiť do spracúvania osobných údajov dotknutých osôb sprostredkovateľov uvedených na tomto odkaze https://www.pixcham.com/subprocessors. Okrem týchto osôb môže Pixcham zapojiť do spracúvania osobných údajov v zmysle tohto Dodatku aj poskytovateľov IT služieb alebo poskytovateľov marketingových služieb, s ktorými spolupracuje pri zabezpečení prevádzky Aplikácie.

3.2 Pixcham je povinný vopred preukázateľne informovať Organizátora Výzvy (Challenge) o zamýšľanom pridaní ďalšieho sprostredkovateľa alebo o nahradení už existujúceho sprostredkovateľa iným sprostredkovateľom.

4. Vyhlásenie Pixcham

4.1 Pixcham vyhlasuje, že spĺňa požiadavky na odbornú, technickú, organizačnú a personálnu spôsobilosť a schopnosť zaručiť bezpečnosť spracúvaných osobných údajov dotknutých osôb a poskytnúť dostatočné záruky, že osobné údaje dotknutých osôb budú po celý čas spracúvané v súlade s Právnymi predpismi.

Príloha č. 2 – Dohoda o spoločnom prevádzkovaní osobných údajov podľa čl. 26 Nariadenia (EÚ) 2016/679 (GDPR) a § 33 zákona č. 18/2018 Z. z. (ďalej len „Dohoda o spoločnom prevádzkovaní“)

Táto príloha upravuje výlučne vzťah medzi Pixchamom a Organizátorom Výzvy (Challenge) pri spoločnom prevádzkovaní osobných údajov; Užívateľom, ktorí nie sú Organizátormi Výzvy (Challenge), nezakladá žiadne práva ani povinnosti a ich právne postavenie upravujú samotné Zásady ochrany osobných údajov.

1. Strany a pôsobnosť

2. Predmet spoločného prevádzkovania

2.1 Spoloční prevádzkovatelia spoločne určujú účely a prostriedky spracúvania osobných údajov Užívateľov pri organizácii a realizácii Výzvy (Challenge): Organizátor určuje najmä účel Výzvy (Challenge) (propagácia svojej značky, produktov alebo aktivít), tému, Úlohy, trvanie, Ceny, vekové obmedzenie a ďalšie parametre Výzvy (Challenge); Pixcham určuje prostriedky jej realizácie (Aplikácia, mechanika Výzvy (Challenge), hodnotenie prostredníctvom Pixcham Judge, zobrazovanie výsledkov a prevádzkové zabezpečenie).

2.2 Spoločné prevádzkovanie sa nevzťahuje na: (a) osobné údaje Výhercov, ktoré Organizátor získa na účely doručenia Ceny — vo vzťahu k nim je Organizátor samostatným prevádzkovateľom; (b) spracúvanie spojené s prevádzkou Aplikácie a správou účtov Užívateľov — vo vzťahu k nemu je Pixcham samostatným prevádzkovateľom; (c) zoznamy pozvaných osôb pri súkromných Výzvach (Challenges) — vo vzťahu k nim je Pixcham sprostredkovateľom podľa článku 6 tejto Dohody o spoločnom prevádzkovaní.

3. Rozsah údajov a právne základy

3.1 Predmetom spoločného prevádzkovania sú osobné údaje Užívateľov zapojených do Výzvy (Challenge) v rozsahu: užívateľské meno, profilový obrázok, selfie fotografie vytvorené v rámci Výzvy (Challenge), dosiahnuté Body a umiestnenie; pri Výhercoch aj meno, priezvisko, e-mailová adresa, adresa a telefónne číslo.

3.2 Právnym základom je čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR (účasť vo Výzve (Challenge) na základe akceptácie Oficiálnych pravidiel), čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR (oprávnený záujem na vyhodnotení Výzvy (Challenge), zachovaní integrity výsledkov a prevencii podvodov) a čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR (výslovný súhlas — výlučne pre marketingové zdieľanie obsahu Výhercov podľa článku 7).

4. Export obsahu Výzvy (Challenge) a jeho použitie Organizátorom

4.1 Po skončení Výzvy (Challenge) Pixcham sprístupní Organizátorovi export obsahujúci: (a) selfie fotografie všetkých účastníkov Výzvy (Challenge) bez priradenia užívateľských mien alebo iných identifikátorov účastníkov a (b) identifikačné údaje Výhercov v rozsahu podľa bodu 3.1.

4.2 Organizátor je oprávnený použiť exportovaný obsah výlučne na preukázanie realizácie a rozsahu Výzvy (Challenge) a na použitie v súvislosti s danou Výzvou (Challenge) v zmysle bodov 7.2 a 7.3 Podmienok. Akékoľvek iné použitie, najmä marketing vo vzťahu k tretím stranám alebo poskytnutie obsahu tretej strane, vyžaduje výslovný súhlas dotknutej osoby.

4.3 Organizátor uchováva exportovaný obsah po dobu nevyhnutnú na preukázanie realizácie a rozsahu Výzvy (Challenge) na účtovné a daňové účely, najviac 10 rokov od konca kalendárneho roka, v ktorom bola Výzva (Challenge) ukončená; počas tejto doby obmedzí prístup k obsahu na nevyhnutný okruh osôb (bod 5.4). Po uplynutí lehoty obsah zlikviduje alebo anonymizuje. Agregované údaje bez možnosti identifikácie osôb môže uchovávať bez časového obmedzenia.

4.4 Organizátor nesmie umelo rozdeliť Cenu určenú jednému Výhercovi na viacero samostatných plnení s cieľom vyhnúť sa daňovým povinnostiam alebo overeniu totožnosti Výhercu.

5. Rozdelenie povinností podľa čl. 26 ods. 1 GDPR

5.1 Informačnú povinnosť podľa čl. 13 a 14 GDPR plnia spoloční prevádzkovatelia spoločne, a to prostredníctvom týchto Zásad ochrany osobných údajov a identifikácie Organizátora v detaile Výzvy (Challenge) a v Oficiálnych pravidlách Výzvy (Challenge).

5.2 Žiadosti dotknutých osôb o výkon práv podľa čl. 15 až 22 GDPR prijíma a vybavuje Pixcham ako kontaktný bod na adresedpo@pixcham.com. Organizátor postúpi Pixchamu každú žiadosť doručenú priamo jemu bez zbytočného odkladu, najneskôr do 5 pracovných dní, a poskytne potrebnú súčinnosť.

5.3 Oznamovanie porušenia ochrany osobných údajov dozornému orgánu (čl. 33 GDPR) a dotknutým osobám (čl. 34 GDPR) zabezpečuje Pixcham. Organizátor oznámi Pixchamu každé porušenie ochrany osobných údajov na svojej strane bezodkladne po tom, ako sa o ňom dozvedel.

5.4 Každý zo spoločných prevádzkovateľov prijíma primerané technické a organizačné opatrenia podľa čl. 32 GDPR vo svojich systémoch; Organizátor najmä obmedzí prístup k exportovanému obsahu na osoby, ktoré ho potrebujú na účely podľa bodu 4.2.

5.5 V súlade s čl. 26 ods. 3 GDPR môže dotknutá osoba uplatniť svoje práva u ktoréhokoľvek zo spoločných prevádzkovateľov bez ohľadu na rozdelenie povinností podľa tejto Dohody o spoločnom prevádzkovaní.

5.6 Podstatné časti tejto Dohody o spoločnom prevádzkovaní sú dotknutým osobám sprístupnené v týchto Zásadách ochrany osobných údajov (sekcia „Pixcham ako spoločný prevádzkovateľ“).

5.7 Spoloční prevádzkovatelia si navzájom poskytnú súčinnosť potrebnú na preukázanie súladu s GDPR, najmä pri kontrole alebo inom konaní dozorného orgánu a pri vybavovaní žiadostí dotknutých osôb; vyžiadané podklady a informácie si poskytnú bez zbytočného odkladu, najneskôr do 5 pracovných dní od vyžiadania, a v naliehavých prípadoch (najmä pri porušení ochrany osobných údajov) bezodkladne.

5.8 Organizátor udržiava vo svojom business účte aktuálne kontaktné údaje osoby zodpovednej za záležitosti ochrany osobných údajov na svojej strane; kontaktným bodom Pixcham je dpo@pixcham.com.

6. Súkromné Výzvy (Challenge) — zoznamy pozvaných osôb

6.1 Pri súkromnej Výzve (Challenge) poskytuje Organizátor Pixchamu zoznam e-mailových adries pozvaných osôb. Organizátor vyhlasuje, že na použitie týchto údajov na účely pozvania do Výzvy (Challenge) disponuje právnym základom a že pozvané osoby boli o použití ich údajov informované.

6.2 Pixcham spracúva zoznam pozvaných osôb ako sprostredkovateľ Organizátora v súlade s prílohou č. 1 týchto Zásad ochrany osobných údajov, a to výlučne na účely riadenia prístupu k Výzve (Challenge) a odoslania pozvánok v mene Organizátora. Pixcham uchováva zoznam pre potreby ďalších Výziev (Challenges) Organizátora a vymaže ho bez zbytočného odkladu na základe žiadosti Organizátora, najneskôr pri zrušení jeho business účtu.

7. Marketingové zdieľanie obsahu Výhercov

7.1 Zdieľanie víťaznej selfie a užívateľského mena Výhercu na sociálnych sieťach Pixcham alebo Organizátora sa vykonáva výlučne na základe výslovného súhlasu Výhercu (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR a § 12 Občianskeho zákonníka), najviac po dobu 3 rokov od skončenia Výzvy (Challenge).

7.2 Organizátor odstráni takto zdieľaný obsah zo svojich kanálov najneskôr do 30 dní od odvolania súhlasu Výhercu a v každom prípade najneskôr po uplynutí 3 rokov od skončenia Výzvy (Challenge). Rovnakú povinnosť plní Pixcham na svojich kanáloch.

8. Zodpovednosť

8.1 Zodpovednosť spoločných prevádzkovateľov za škodu spôsobenú spracúvaním sa spravuje čl. 82 GDPR a § 38 zákona č. 18/2018 Z. z. Strana, ktorá nahradila škodu v plnom rozsahu, má právo regresu voči druhej strane v rozsahu zodpovedajúcom jej podielu zodpovednosti.

8.2 Každá strana zodpovedá za plnenie povinností, ktoré jej prideľuje táto Dohoda o spoločnom prevádzkovaní.

9. Trvanie a záverečné ustanovenia

9.1 Táto Dohoda o spoločnom prevádzkovaní trvá počas trvania business účtu Organizátora a vzťahuje sa na všetky Výzvy (Challenge) organizované počas jej trvania. Povinnosti podľa článkov 4, 6.2 a 7.2 trvajú aj po jej skončení až do uplynutia príslušných lehôt.

9.2 Zmeny tejto Dohody o spoločnom prevádzkovaní sa spravujú bodom 18.1 Podmienok; podstatné zmeny Pixcham oznámi Organizátorom vopred e-mailom alebo notifikáciou v business účte. Akceptácia Podmienok vrátane tejto prílohy sa zaznamenáva (identifikácia Organizátora, dátum a čas, verzia dokumentu).

9.3 Táto Dohoda o spoločnom prevádzkovaní sa spravuje právnym poriadkom Slovenskej republiky.

9.4 Táto Dohoda o spoločnom prevádzkovaní môže byť vyhotovená aj v anglickom alebo inom jazyku; v prípade rozporu medzi jazykovými verziami má prednosť slovenská verzia.

Vyberte si jazyk